SIR
담당자가 바뀌어도 이어지는 사이트 운영 인수인계
사이트와 외부 서비스의 자료·권한·갱신 일정·진행 업무를 넘기는 방법과, 인수 확인표에 받은 범위와 미완료 항목의 담당·기한을 기록하는 예시를 다룹니다.
사이트 운영SIR BLOG
사이트를 만들고 운영할 때 필요한 이야기
결제 서비스를 고르는 일부터 고객 안내와 사이트 관리까지, 운영 중 마주치는 고민을 함께 살펴봅니다.
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SIR
사이트 오류 해결을 돕는 운영자의 상황 전달법
사이트 오류를 담당자에게 알릴 때 필요한 증상·발생 시각·수행 순서와, 첫 연락 예시부터 정상 처리 확인까지의 대응 방법.
사이트 운영
SIR
상담 후 정해진 금액을 청구하는 방법, 이니톡결제
상담 후 정해진 금액을 모바일로 청구하는 이니톡결제의 활용 상황, 가입 절차와 이용 비용, 결제 확인 후 주문 인계.
운영서비스
SIR
안정적인 사이트 운영을 위한 백업과 장애 대응 준비
사이트 특성에 맞는 백업 주기와 보관 범위, 장애 발생 시 지원받을 담당자, 복구 후 주문과 자료를 확인하는 방법.
운영서비스