SIR

(260320) 서비스 접속 오류에 대한 안내

· 2026-03-20 (금) 20:35:58 · 429

​안녕하세요.
 

​항상 저희 서비스를 이용해 주시는 여러분께 진심으로 감사드리며, 서비스 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 전합니다.
 

​금일 DNS 서버에 예기치 않은 이상이 발생하여, 약 1시간 동안 서비스 접속이 원활하지 않은 현상이 있었습니다. 갑작스러운 접속 장애로 인해 본의 아니게 큰 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
 

​[장애 및 복구 현황]

  • ​장애 원인: DNS 서버 문제로 인한 접속 오류
  • ​장애 시간: 약 1시간
  • ​현재 상태: 복구 완료

​현재는 서버 복구 조치가 완료되어 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 다만, 네트워크 캐시 등 시스템 환경이 완전히 안정화되기 전까지 간헐적으로 접속 지연이 발생할 수 있으나, 이 또한 곧 완전히 정상화될 예정입니다.
 

​앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 서버 모니터링과 관리에 더욱 만전을 기하겠습니다. 다시 한번 너른 양해를 부탁드립니다.
 

​감사합니다.

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