휴대폰 소액 결제들을 자주 하시는지 요즘 문의가 많아서 알아보니 3일~4일이면 취소 환불이 가능하다고 알고 있는데 오늘 전화를 받아보니 그렇지 않은 곳들도 있나봅니다. 통상적으로 휴대폰 소액결제를 하고 취소.환불 절차에 들어가면 고객들에게 환불조치 되는 기간이 얼마나 걸리나요?
그게 회사마다 다르는데 규정을 안지키는 회사가 많더라구요.. 실수로 결제했다가 다른상품으로 재결제할려고 취소했는데... 환불안되니 마니.. 이러면서.... 자꾸 뜸들이는 경우가 많더라구요.. 그러다가 환불 기간이 다되서 환불이 안된다니 마니.. 이러면서.. 우씨... 그래서 전 소셜 커머스 에선... 휴대폰 결제를 안하게 되더라구요.. 그래서 무통장 !!
진짜 조카 선물 사줄려고 뭔가를 찾다가 폰 렉먹어서 이상한게 결제되서 그거 환불신청했는데 ... 회사에선 무시해버리고 배송은 되버리고 ... 그래서 다시 반송보내서 환불신청했더니.. 반송은되고 상품 먹튀.. 돈 먹튀 환불돈 먹튀 ;;; 그래서 제일 좋은건.... 제 개인적으로 무통장인거 같더라구요. 무통장은 신청하고 7일동안 돈 입금 기간을 주고 중간에 잘못 고른거같으면 취소도 바로바로 되고 ...!! 하지만 휴대폰 결제도 편하긴하죠 ... 소셜 커머스 회사에서 결제 관련 환불 규정을 좀 지켜준다면요 ... !! ㅎㅎ
댓글 17개
뭘좀 알아보고 화를 내던가...ㅠㅠ
진짜 조카 선물 사줄려고 뭔가를 찾다가 폰 렉먹어서 이상한게 결제되서 그거 환불신청했는데 ... 회사에선 무시해버리고 배송은 되버리고 ... 그래서 다시 반송보내서 환불신청했더니.. 반송은되고 상품 먹튀.. 돈 먹튀 환불돈 먹튀 ;;; 그래서 제일 좋은건.... 제 개인적으로 무통장인거 같더라구요. 무통장은 신청하고 7일동안 돈 입금 기간을 주고 중간에 잘못 고른거같으면 취소도 바로바로 되고 ...!! 하지만 휴대폰 결제도 편하긴하죠 ... 소셜 커머스 회사에서 결제 관련 환불 규정을 좀 지켜준다면요 ... !! ㅎㅎ
배송전.
배송후
반품전
반품후
교환전
교환후
등 조건이 많다보니 그런것 같은데저도 거기 까지는 모르겠네요 ㅠ.ㅠ