피해 보상 요청 할 수 있을까요?
A업체는 웹사이트 구축을 의뢰함.
B업체는 웹사이트 구축을 진행하였으며, 구축 진행 중 계약서보다 2개월 지난후 완료.
B업체는 완료 보고시 미완료 된 부분은 추가로 해주기로 함.
계속 유지보수를 진행한다는 조건으로
A업체는 홈페이지 구축에 대한 나머지 잔금을 입금 하였음.
입금 후 7개월 이상 B업체는 미완료 부분 추가 작업 안해주고 있음.
더불어 기존에 개발된 부분에서 발생하는 오류에 대해서도 수정을 안해주고 있음
(완료 보고 후 하자보수 1년 으로 계약 되어 있음)
이럴때 A업체는 B업체에게 정신적, 물질적 피해보상을 요청 할 수 있을까요?
회원들이 받지 못한 서비스에 대한 피해액, 담당자가 입은 정신적 피해 등요..
아 정말 짱나는 업체 때문에 쌩고생합니다.
좋은 답변들 좀주세요 ㅠㅠ
B업체는 웹사이트 구축을 진행하였으며, 구축 진행 중 계약서보다 2개월 지난후 완료.
B업체는 완료 보고시 미완료 된 부분은 추가로 해주기로 함.
계속 유지보수를 진행한다는 조건으로
A업체는 홈페이지 구축에 대한 나머지 잔금을 입금 하였음.
입금 후 7개월 이상 B업체는 미완료 부분 추가 작업 안해주고 있음.
더불어 기존에 개발된 부분에서 발생하는 오류에 대해서도 수정을 안해주고 있음
(완료 보고 후 하자보수 1년 으로 계약 되어 있음)
이럴때 A업체는 B업체에게 정신적, 물질적 피해보상을 요청 할 수 있을까요?
회원들이 받지 못한 서비스에 대한 피해액, 담당자가 입은 정신적 피해 등요..
아 정말 짱나는 업체 때문에 쌩고생합니다.
좋은 답변들 좀주세요 ㅠㅠ
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댓글 11개
하지만 정신적 피해보상 금액조건은 잘 모르겠네요.. 일단 제작비에 해당하는 부분은 법적으로도
당연 보상받으실수 있는 부분이고 그 외의 조건은 해당사항이 없을듯 합니다.
매달 유지보수 비용이 없었다면요..
하지만 그냥 버리시고 다른곳에 의뢰하시는게 비용이 덜 들어 갈듯 합니다.
글쎄요 많은 금액은 보상을 못받으실듯 합니다.
제가 받은 스트레스는 상상을 초월하거든요..
구축 규모가 3천만원대였기 때문에 소규모는 아니였고
제가 총괄했기 때문에 정말 힘들어서 정신적 피해 보상 같은걸 생각한거랍니다 ㅠㅠ
저 같아서는 500만원 받아도 그렇게는 못해줄듯...
물론 에러를 수정해주는건 좋지만, 하자보수를 핑계로 기능변경 요구하는 업체들이 많아서...
저는 바보 확실하군요.
전 1년 유지보수 해주는 것을 원칙으로 하는데..
물론 거성님 말씀처럼 이를 악용하시는 분들 은근히 있죠..
그리고 계약서 작성 후 공증까지 마친 것이라도..
작업 완료임에도 지불을 계속 미루거나 응답 조차 없는 경우도 있음.
정말 무슨 개념들인지 이해할 수 없음.
이런 저런 개념 상실하신 분들 때문에... 자꾸 고생하게됨..
맑음이님 심정을 이해하겠네요.
ㅠ_ㅠ 아 정말.. 너무함..!!!!
그리고 갠적으론..
피해 보상 요청은 하되.. 정신적 피해 보상 범위는 힘드실 듯 합니다.
제기하실 수는 있으나 실제 보상금을 받기는 거의 불가능하다고 보셔야할 듯..
ㅠ_ㅠ
그동안 받은 스트레스에 대한 보상을 못 받을 가능성이 높다니
정말 화가 쏟구쳐 오르는군요. ㅠㅠ
개발자나 디자인분들도 클라이언트 잘 고르셔야 겠지만..
클라이언트도 업체 정말 신중하게 고르세요.
저처럼 진짜 낭패 봅니다.
요즘은 사표 던지고 싶은 마음뿐..쩝
완불이 된 상태라면 정말... 답답하시겠어요.
반대로.. 개발자들 입장에서도... 의뢰자분들이 떼먹으시고 골탕 먹이시고 하셔서
피해 많은 것으로 압니다.
서로 대단한 것을 바라진 않더라도 기본 예의는 지켰으면 하네요.
잘 해결되시길 바랍니다.
좋게 , 원만하게 해결.. 그게 가장 일차적인 목표였는데
그걸 거부 하는군요.
법젹 대응을 해야겠는데, 그것도 참 쉽지는 않네요.. 쩝.
사기 치거나 준사기급의 그 사람들이.. 배째라는 식으로 나오는 것이죠.
물질적인 것을 빼고서라도 본을 보여줄 의향으로라도 확실히 대응해야할 듯.
그리고 금액도 크시니..
계약서 문항들.. 그리고 메일 등 주고 받은 자료들을 최대한 확보하시면..
이 경우.. 문제 해결될 듯 합니다.
다만, 법이란게 증명 가능한 것이어야겠기에..
정신적 피해에 대한 민사를 따로 제기하시더라도 사실상 효과를 보시긴 거의
힘드실 듯 합니다..
모쪼록 힘겨우시더라도.. 전체까진 아니래도 불이행에 대한 계약서 상 지정된
금액이 있거나 법상의 지정 범위까진 꼭 받으시길 바랍니다.
그냥 놔두면 그런 사람들은 또 누군가에게 또 그렇게 대응할껍니다.
피해 게시판에 기본 정보를 올려주시면 다른 분들이 거듭 피해를 받으시지
않을 듯 합니다.
그때까지도 안되면 법적 절차를 알아볼 예정이구요.
법적 절차가 완료되면 그 이후에 모든 사실을 각 커뮤니티 사이트에
오픈 할 예정입니다.
휴...
정말 답답하군요.