카페24 장애로 보상받으신 분?
저번 22일 수요일 접속 장애로 접속이 몇시간동안 안되는 피해를 봤습니다.
sir에도 피해보신분이 많이 계실것 같네요.
2003년동안 카페24 쓰고있는데.. 이런 경우는 거의 처음이었던것 같습니다.
거의 대란 수준이었죠? 아닌가..
고객게시판에 글남기니 팀장이란분이 사과하면서 기다려달라고 하더군요.
그리고 25일에 6개월 무상으로 호스팅 연장(퍼스트클래스)을 해줘서 수락하고 끝냈습니다.
혹시 저처럼 카페24에서 보상받으신분 계신가요?
보상 수준은 어느정도였는지 궁금하네요. 근데 카페24 측은하기까지 하네요.. 한번의 사고로 막대한 피해를 입었을텐데... 쩝.
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댓글 7개
사이트는 돌아가는데 거기에 손을 댈수 없으니 ;;;
그래서
왜 사용자에게 메일한통도 없이 그렇게 했냐고
항의했더니 일정기간 무상 사용으로 합의를 봤답니다.
이런면에서 볼땐 카페24가 항의할땐 대응은 확실하게 해주는듯...
이번건도 항의를 해두기는 했는데
좀 측은한 생각도 들고 합니다. 그려 ;;;
그 많은 사람들이 항의할거 생각하니...
나도 한마디 하면 cafe24는 죽습니다.
그래서 함부로 야단도 못칩니다.
헐헐;; 공지라도 안하고 얄밉네 ㅎㅎㅎ
전 타격이라고까진 없었습니다 딱이..
일반 싸이트들은 큰 무리는 없었다고 봅니다. 다만... 쇼핑몰이나 그런덴 좀 매출 손실로 이어졌다고
보구요. 그 경우는 호스팅 몇 개월 보상 정도론 속이 차지 않을 수도 있다고 봅니다.
전 쇼핑몰 제작해드린 데선 어필이 없어서 넘어가긴 했는데.......