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제작자가 사용자의 신뢰를 잃게 되는 이유

프리야
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 · 2010-12-22 (수) 07:53:04 · 2308 · 8

사용자가 문제점을 발견한다

 


개선사항을 정리해서 요청한다

 


일부만 반영되고 일부는 반영되지 않았다

 


누락된 개선사항을 다시 정리해서 요청한다



일부만 반영되고 일부는 반영되지 않았다

 


누락된 개선사항을 다시 정리해서 요청한다

 


그 사이 다른 이슈 작업이 생겨 뒷전으로 밀린다

 

 

(이상.... 반복.... 누적....)

#기획자톡 #기획자
|

댓글 8개

rrims
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-22 (수) 08:52:41
읽게 -> 잃게

ㄳ
프프리야
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-22 (수) 08:54:49
수정했어요~ 감사합니다 ^^
iiwebstory
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-22 (수) 09:30:05
100%를 가정하고 (물론 기대치는 그 이상이겠지만) 서로 협의하고 진행하는거겠지만..
100%에 미치지 못하는 경우가 적잖은 듯 해요. 그럴 경우 100%에 최대한 노력하는 것이 상호 의무겠지요.
100%를 충만하게 채우고 그 이상을 할 때... 우린 "고객이 좋아서 졸도하게 만들다"라고 표현함. ㅋㅋ
프프리야
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-22 (수) 18:35:27
졸도..ㅋㅋ 표현이 기가막히게 좋네요....^^
토토탈나라
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-22 (수) 13:25:13
정말 맞는 말씀같네요 ㅎ
공감합니다 ㅎ
저도 의뢰가 들어오면 계약시에는 단가를 많이 낮추시려는 분들이 계시는데 그만큼 만족도가 내려가게 만들어드리지요..ㅎㅎㅎ
만족도를 너무 높게 해드리면 프리야님 말씀하신데로 3번 정도 부분 해주는데 저같은경우는 한 5~6번 되다가 다른작업으로 넘어가게되는 경우도 있더라구요... 항상 100%만족하시는분 찾기는 힘들더라구요 ㅎ 제 방식의 문제일수도 있겠지만요 ㅎㅎ
프프리야
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-22 (수) 18:40:19
5~6번을 소화해 내시다니.. 토탈나라님은 군자의 성품을 지니셨군요..^^
토토탈나라
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-22 (수) 19:16:13
5~6번까지만이에요딱...대신...그 반복할때 일부수정이 굉장히적겟죠;;ㅋㅋ
군자성품은절때로!!! 네버 !! 아니랍니다..ㅋㅋ
도도도스
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 2010-12-23 (목) 18:20:25
'의뢰인이 제작자에게 연락을 했는데, 연락이 안된다.'
는 판단이 의뢰인의 머리속에 파고드는 그 시점부터 신뢰를 잃게 되는거 같더군요.
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