서버이전 후 일부 회원들이 로그인이 안되는 문제. 정보
서버이전 후 일부 회원들이 로그인이 안되는 문제.본문
이곳저곳 질문하다 여기에 올리네요. 부디 해결되었으면..ㅠㅠ
우선 홈을 처음 오픈했을 때 euc-kr에 my sql 4.1로 설정했었습니다.
그런데 이게 euc-kr과 my sql 4.1 버전이 만나면 외계어 인식이 안되더라구요.. (뷁, 쒫 같은 글자들)
그래서 호스팅 업체에 문의해 my sql 4.0으로 서버 이전을 했습니다.
문제는 그 이후에.. 5~6명 정도의 회원분들이 갑자기 컴퓨터로 로그인이 안된다고 말씀하시더라구요.
(서버이전 하면서 비밀번호는 암호화 문제로 진작 다 변경해서 알려드린 상태였기에
해당 문제는 아니에요.)
호스팅 업체에 문의해봤더니 전체가 다 로그인이 안되는 게 아니라 일부만 로그인이 안되는 거기 때문에
자기네들 문제가 아니고, 고로 해결해 줄 수가 없다고 하네요.
참고로 아이디나 비밀번호를 다르게 치면 아이디/비밀번호가 올바르지 않다는 팝업창이 뜨구요.
제대로 맞게 치면 페이지가 새로고침 되면서도 아이디/비밀번호 란에 아무것도 쓰지 않은,
즉 로그인이 안된 상태 그대로의 페이지가 뜹니다.
호스팅 업체 쪽에서 인터넷 설정을 한번 확인해보라 그래서
몇몇 회원분들과 원격을 통해 인터넷 설정을 바꿔봤지만 그대로..
아직까지 로그인에 성공한 회원분은 없으세요. 다들 휴대폰으로만 이용하고 계시고..
당연히 그누보드 쓰고 있구요. 혹시나 그누보드의 문제일까 싶은 마음에 질문 답니다.
혹시 이러한 현상을 겪어서 해결한 적 있으시거나, 해결 방법을 알고 계시는 분 있으시면
꼭 도움 부탁드려요ㅠㅠ..
우선 홈을 처음 오픈했을 때 euc-kr에 my sql 4.1로 설정했었습니다.
그런데 이게 euc-kr과 my sql 4.1 버전이 만나면 외계어 인식이 안되더라구요.. (뷁, 쒫 같은 글자들)
그래서 호스팅 업체에 문의해 my sql 4.0으로 서버 이전을 했습니다.
문제는 그 이후에.. 5~6명 정도의 회원분들이 갑자기 컴퓨터로 로그인이 안된다고 말씀하시더라구요.
(서버이전 하면서 비밀번호는 암호화 문제로 진작 다 변경해서 알려드린 상태였기에
해당 문제는 아니에요.)
호스팅 업체에 문의해봤더니 전체가 다 로그인이 안되는 게 아니라 일부만 로그인이 안되는 거기 때문에
자기네들 문제가 아니고, 고로 해결해 줄 수가 없다고 하네요.
참고로 아이디나 비밀번호를 다르게 치면 아이디/비밀번호가 올바르지 않다는 팝업창이 뜨구요.
제대로 맞게 치면 페이지가 새로고침 되면서도 아이디/비밀번호 란에 아무것도 쓰지 않은,
즉 로그인이 안된 상태 그대로의 페이지가 뜹니다.
호스팅 업체 쪽에서 인터넷 설정을 한번 확인해보라 그래서
몇몇 회원분들과 원격을 통해 인터넷 설정을 바꿔봤지만 그대로..
아직까지 로그인에 성공한 회원분은 없으세요. 다들 휴대폰으로만 이용하고 계시고..
당연히 그누보드 쓰고 있구요. 혹시나 그누보드의 문제일까 싶은 마음에 질문 답니다.
혹시 이러한 현상을 겪어서 해결한 적 있으시거나, 해결 방법을 알고 계시는 분 있으시면
꼭 도움 부탁드려요ㅠㅠ..
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