어디로 가야 할까요?
호스팅 비용이 저렴해서 3년 정도 사용했는데(무료로 ssl 인증서도 제공), ssl이 문제가 되어 운영중이 홈페이지(고객사 전체 홈페이지 포함)가 접속이 7시간 가량 안뜨는 상태가 되었습니다.
그래서 서버사 측에 좀 안좋은 소리를 했더니 '무료 ssl이다 보니 가끔 그런 일이 생긴다'는 군요.
그래서 제가 "무료로 음식을 나누어 주었더니 배탈이 나서 병원에 입원한 사람에게 무료이다 보니 그럴 수 있습니다 라고 하면 괜찮겠네요"라고 따졌더니 호스팅비용 환불해 줄테니 이사를 가라는 군요.
이사 가려니 짐 싸고 풀고 할 시간과 여력도 안되고, 다른 곳 알아보려니 이곳 만한 곳도 없는 것 같고...
Kloxo-MR(아니어도 상관없습니다) 툴 제공하는 저렴한 호스팅업체 없나요?
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댓글 5개
호스팅사에서는 충분히 사과하고 아마 약관에도 그럴수 있다고 했을것 같은데요.
아마도 상담하시는 분은 @choo 님께서 화가 날만한 말 이상은 할 수 없었을 거에요.
상업적 서비스는 상업적으로 하시는게 정신건강에 좋아요 ^^;
그런데 무료 SSL 들이 가끔 문제를 일으켜요.
아마도 약관에도 그럴땐 책임지지 않는다고 해 놓았을거에요. 더불어 언제든지 서비스를 강제로 끊을 수도 있다고도 해놨을 것 같아요.
보통은 그런 식으로 서비스겸 테스트 혹은 미끼로 사용을 해요...
그런 곳에는 테스트 이외에는 하지 않는 것이 좋은데....
열받죠... 그 심정... 아니... 7시간동안 전화 백통도 더 받으셨겠죠... 당해봐서 알아요.
더 큰 탈 나기전에 차라리 잘됐다 라고 생각하시고
더구나 유료도 없으면 이제 옮기셔야 할 것 같네요.
고객 사이트를 위험에 빠트릴 순 없죠. 작업이 많겠네요.
하드가 뻑났으면 그럼... 자기들이 판것은 SSL이고 하드는 무료라고 했겠네요......
그럼... 더 심하게 화를 내셨어도 됐겠네요.
고발도 해야 하는데... 실익이없죠... 그냥 일만 생겼네요.