현금 영수증 발금 불가 가맹점이라고 나옵니다
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무통장 거래 테스트도중에
이버튼을 눌러서 휴대폰번호를 기입했더니,
현금 영수증 발금 불가가맹점이라고 나옵니다.
관리자 페이지에서 현금영수증 적용으로 무통장입금 사용까지 체크했는데 이러한게 뜨면
추가적으로 어느 설정을 더 해야하나요 ?
답변 1
현금영수증은 PG 사와 계약을 해야 발급받으실수 있습니다.
NHN_KCP 와 계약을 하셨나요?
네 사이트 KEY와 CODE 입력해둔상태입니다 https://admin8.kcp.co.kr/ 여기들어가서 서비스사용현황에 현금영수증은 미사용으로되어있습니다
신청하기 눌러서들어가보니 현금영수증 자동등록 설정은 무통장 결제하시는 업체에는 해당사항이 없습니다 NHN KCP 계좌이체, 가상계좌 서비스를 이용하시는 업체에만 해당됩니다 라고 적혀잇는데 무통장 거래로 인하여 현금영수증 발급받으려는건데 신청을해야하는건가요 ?
NHN_KCP 상점관리자 -> 결제관리 ->현금영수증 설정 -> 현금영수증 발급 설정을
구매자 요청등록으로 변경해 보세요.
참고로 해당 증상은 사이트코드를 잘못 입력했거나, 사이트코드에 관련된 코드를 잘못 수정했거나 했을때도 일어날수 있는 증상입니다.
사이트코드가 SR 로 시작되는 아이디를 발급받은거 맞으세요?
현금영수증 발급설정이
자진발급(자동)등록 구매자 요청등록 사용안함
이렇게 있는데 사용안함으로 체크되있어서 구매자 요청등록으로 변경했습니다
이제 잘 나옵니다 덕분에 해결되엇습니다 감사합니다
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