무통장 입금시 입금체크해도 주문내역엔 입금정보가 없습니다.

무통장 입금시 입금체크해도 주문내역엔 입금정보가 없습니다.

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무통장 입금시 입금체크해도 주문내역엔 입금정보가 없습니다.

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테스트 계정으로 무통장 입금 구매건을 "입금"상태로 변경처리를 했습니다.(입금계좌, 입금액 체크)

그런데 주문상세 내역을 보면 "아직 입금되지 않았거나 입금정보를 입력하지 못하였습니다."라고 나옵니다.

그래서 준비, 배송, 완료 로 순차적 변경을 해도 위 문구는 변경이 없습니다.

 

무통장 입금시 관리자에서 수기로 입금처리 하는건 진행 과정만 보여주는거고 입금정보 보여주는건 별도 프로그램이 필요한건가요? 검색을 해봤는데 이해력이 부족해 질문 올립니다.

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주문 내역 수정 페이지에서 입금액을 입력하면 자동 처리됩니다.

영카트 원본에서 확인해 봤는데 특별한 문제점을 발견하지 못했습니다.

원인을 알았습니다.

주문확인 후 =>"주문 내역 수정 화면"에서 "결제 상세정보 수정" 입금액, 입금날짜 입력 후 입금처리

이렇게 하니 구매자 리스트에는 입금자 정보 없다는 내용이 나왔던 문제인데(미수금도 계속잡힘)

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주문확인 후 =>"주문 내역 화면"에서 주문 상태인 주문 리스트 박스체크 후 하단에 주문상태 "입금"으로 변경을 하니 구매자 화면에서도 입금내역이 정상적으로 노출되네요(미수금 없어짐)

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