서비스 신청하는데 지역 번호를 입력하라는 업체 정보
서비스 신청하는데 지역 번호를 입력하라는 업체본문
어제 오전에 커피 분쇄기에서 커피를 받아내는 컨테이너가 깨져서 경기도 소재의 수입업체에 전화를 했습니다.
ARS 음성 안내에서 가장 먼저 고객 위치의 지역번호를 입력 하랍니다.
뭐 이런 게 있지 하며 제가 살고 있는 지역 번호 062를 눌렀는데 통화 중이라며 일방적으로 끊어 버립니다.
어이가 없어 다시했는데도 마찬가지,
하는 수 없이 인터넷 고객센터에 접수를 했습니다.
그런데 오후 세시가 되어도 연락이 오지 않아 전화를 했는데 또 연결 불가,
이번에는 지역번호 서울 02를 입력했더니 곧바로 연결이 됩니다.
뭐 이런 경우가 있나요?
지방 차별인지 아니면 지역차별인지 참으로 불쾌하네요.
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댓글 6개
그런 업체는 과감히 퇴출시켜야..
@마젠토 아내는 사장이 일베가 아닌가 의심해요.ㅋ
@늘솔 다른 근거라도 있는건가요?
010 번호 입력은 안되나요? 음..
02 가 아니면 ars 종료되는건 아마도 ARS 연결프로그램 버그(?)가 아닐까 싶습니다
02 가 아니면 ars 종료되는건 아마도 ARS 연결프로그램 버그(?)가 아닐까 싶습니다
@해피정 처음부터 고객이 있는 지역 번호를 누르라고 합니다.
일반적인 ars는 통화 중이면 기다리라는 멘트와 함께 끊지는 않죠.
일반적인 ars는 통화 중이면 기다리라는 멘트와 함께 끊지는 않죠.
아............ 일부러 같습니다...