글 내용 보니 "관련 내용은 회사의 공식 업무와 절차에 따라 사실관계를 확인하고, 필요한 부분을 투명하게 안내하겠습니다." 라고 되어있는데
그걸 확인하고 대응 하는데 오후 3시까지 가능하겠습니까?



저도 지운아빠님과 약간 비슷한 과거든요? 
그냥 오후3시만 넘으면 넘어가겠지 라고 생각하지 마십시요.

 

09:37분 수정 (상단 수정 없으며 아래에 추가본)

요청은 다음과 같습니다.

1. 법정 보존기간이 지난 과거 주문정보와 제 전화번호가 2026년 당시에도 어떠한 법적 근거와 목적으로 보존되고 있었는지 밝혀주시기 바랍니다.
2. 해당 판매자가 제 전화번호를 취득한 정확한 경로를 확인해 주시기 바랍니다. 
   판매자가 SIR 판매자 관리화면에서 조회한 것인지, SIR이 별도로 제공한 것인지, 
   아니면 판매자가 구매 당시의 정보를 자체적으로 장기간 보관하고 있었던 것인지 구체적으로 밝혀주시기 바랍니다.
3. 판매자가 제 개인정보와 관련된 열람·제공·이용 일시, 이용 계정, 처리 목적 및 확인 결과를 서면(이메일)으로 알려주시기 바랍니다.
4. 판매자의 개인정보 오·남용 여부에 관한 SIR의 조사 결과와 후속조치 공개 해주시길 바랍니다.
5. 판매자 계정의 주문정보 접근권한 범위와 과거 거래정보 조회 가능기간 공개 해주시길 바랍니다.

6. 해당 계정의 탈퇴를 진행하였음에도 개인정보를 보유하게된 경위를  공개 해주시길 바랍니다.
7. 회원 탈퇴 이후의 특정 정보를 어떻게 어떤 정보를 보유기간 및 법적 근거를 제시해주시길 바랍니다.
8. 탈퇴 이후 소셜 로그인 연계 정보를 어떻게 보관하고 있는지에 대한 내용을 공개 해주시길 바랍니다.
9. 법정 보존정보와 일반 회원정보와 분리하여 저장 및 관리가 되고 있는지를 공개해주시길 바랍니다.
10. 어떻게 탈퇴된 정보가 네이버 로그인 과정에서 해당 계정이 활성화 되어있는 구조를 설명 해주시길 바랍니다.
11. 재활성화가 되었다면, 그 이용자에게 별도의 안내 및 동의를 받았는지 그 받은 동의 내역 및 정보를 공개 해주시길 바랍니다.
12. 위 사례를 비춰 내부 확인을 거쳐 추가로 발생할 여부 및 재발 방지를 위한 조치에 대해서 안내 해주시길 바랍니다.

13. 콘텐츠 상품의 고객지원 기간이 언제 시작되고 언제 종료되는지 정확한 기준을 밝혀주시기 바랍니다.
14. 동의 항목에 없는 회원아이디와 닉네임을 판매자에게 제공한 근거를 제시 해주시길 바랍니다.
15. 아이디와 닉네임이 콘텐츠 제공 및 고객지원에 반드시 필요한 이유를 설명 해주시길 바랍니다.
16. 판매자가 아이디·닉네임·휴대전화번호를 조건으로 과거 구매자를 검색할 수 있도록 한 이유를 설명 해주시길 바랍니다.
17. 현재 제3자 제공 동의 내용과 실제 판매자센터의 개인정보 제공 범위가 다른 이유를 설명 해주시길 바랍니다.

이상입니다.