내가 얼마나 잘 이야기 하느냐가 아니라
상대가 원하는 것이 무엇인지를 정확히 이해하는 능력이 진정한 소통의 능력이죠.
가끔 상대방의 이야기를 듣는중에도 나의 다음할 말을 먼저 각하고 있는 자신을 보게 되네요.
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