얼마전에 홈페이지를 제작해준 클라이언트에게 클레임을 받았습니다.
구매문의에 관련된 페이지를 만들면서, 해당 내용을 입력하면 그 내용이 폼메일로 관리자에게 발송되는
프로그램을 올렸는데, 분명이 테스트에도 아무 이상이 없었는데,
구매문의에 내용을 올렸던 고객이 클라이언트에게 항의를 했답니다. 왜 답변을 안준다고...
이것저것 잴 사이도 없이 프로그램 오륜가 싶어서 온통 까뒤집어봐도 도저히 모르겠어서
호스팅업체에 전화를 했더니 서버에 폼메일이 걸려있더라면서 그걸 풀어줬더니 그동안 안들어오고있던
폼멜들이 한꺼번에 와장창 들어와 버리더군요. 서버에 걸려있다는게 무슨 말인지...
급한불을 꺼놓고, 호스팅업체에 다시 전화를 해서 물으니...

요는
폼메일은 정상적인 메일이 아닙니다.
통상적인 메일서비스를 이용해서 발송하는 메일이 아니라 발신자가 부정확하기 때문에,
메일이 유기 되기도 하고, 서버방어막에 걸리기도 하고 그렇습니다.
그런데 이런 상황이 생겨도 리턴메일을 보낼 수 없기 때문에 불안정하다 하겠습니다.
그러니 될 수 있으면 사용하지 않는것이 바람직합니다.
라는 말을 들었습니다.
모~ 이해가 되기도 합니다.
그러나... 클라이언트는 100%로 이해하려 하지 않아서 굳이 폼메일로 작업해야 한다면,
보다 안정적으로 이용할 수 있는 방법은 없을까요?