엑셀파일 다운로드 할때...

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엑셀파일 다운로드 할때...

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영카트에서 상품을 주문한 리스트를 엑셀로 다운받아 보려고 하는데요.

주문내역출력에서 'MS엑셀 XLS 데이터'를 체크하고 "주문"을 선택한 후 다운로드를 하면

무통장으로 결재한 사람들은 엑셀에 나오는데 카드결재나 계좌이체 등으로 결재한 사람들은 나타나지가 않네요.

"주문"이 아니고 "전체"를 선택한 후 다운로드를 하면 다운로드가 됩니다.

어딘가에 설정을 해 주어야 하거나 프로그램을 수정해야 하는 건가요?

 

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답변 1

신용카드와 계좌이체 주문은 이미 결제가 됐기 때문에 상태가 '주문'이 아닙니다.

결제가 완료된 주문의 상태는 '입금'이기 때문에 위와 같이 하시면 신용카드 주문이

출력되지 않는 것은 정상입니다. 반대로 '입금' 으로 설정하신 후 출력하시면

금액이 입금된 신용카드 등의 주문과 무통장 중에서 입금확인된 주문건만 표시가 됩니다.

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