[편리님]제발 도와주세요.. DB주문내역과 이니시스 결제내역이 다름니다..

[편리님]제발 도와주세요.. DB주문내역과 이니시스 결제내역이 다름니다..

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[편리님]제발 도와주세요.. DB주문내역과 이니시스 결제내역이 다름니다..

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우선 이앞전에 질문을 하였었는데 답변주신분들 모두 너무 감사합니다..

특히나, 편리님께서 답변주신대로,(제가 모르고 채택을 눌러서 다시 질문을 쓰게 됬습니당;;)

DB주문내역(g5_shop_order)과 이니시스결제내역과 한달치를 뽑아서 비교해 보았습니다..

그런데 결제수단(핸드폰//신용카드//계좌이체)등이 골고로 해서 50%정도가 누락이 되어있더라고요..

DB에 있는 결제내역이 이니시스에서는 안나와요.. 분명히 결제승인이 떨어져서 결제가 되었을텐데 말이죠 ㅠㅠ

부가세 신고를 해야해서 빨리 해결을 해야하는데..

어디가 문제인지 어떻게 해결할수 있는지 전혀 몰라서 이렇게 재질문을 드립니다..

 

혹시.. 모바일에서 결제했을때.. 이니시스에 내역에는 안나오는건가요??

모르는게 많아서 질문이 많은점 죄송합니다..

제발 답변부탁드립니다..

 

PS. 죄송하지만.. 결제를 PC에서 했는지 모바일에서 했는지는 어떻게 확인하나요??ㅠㅠ

그리고 부가세 신고할때 꼭 이니시스 결제내역으로만 해야하나요?? 사이트에 주문내역을 갖고 부가세 신고하면 안되나요??ㅠㅠ 

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답변 1

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영카트5 관리자 주문내역과 이니시스 상점관리자 신용카드 결제 내역을 15/12/15 ~ 16/01/14 날짜를 기준으로 출력한 결과입니다. 누락된 주문 건은 보이지 않습니다.

 

주문 데이터를 어떤 식으로 엑셀로 출력하셨는지 모르겠지만 아마도 무통장 주문 내역도 함께 출력을 하신 것이 아닌가 싶습니다.

무통장 주문내역은 영카트5에는 기록되지만 이니시스에는 기록되지 않습니다. 실제로 무통장 주문건이 많이 있는 것으로 보입니다. 위 기간동안 50% 가까이 무통장 주문건입니다.

 

부가세 신고 부분은 담당 업무가 아니기 때문에 정확하게 답변을 드릴 수는 없지만 무통장 주문건 역시 매출이기 때문에 무통장 주문건도 포함해서 신고하셔야할 것 같습니다.

이렇게 확인해주셔서 감사합니다..
근데 제가 확인한 한달중에.. 이니시스에서 2015-12-24일승인된 주문번호 : 2015122417505777 (신한카드 승인번호 : 18980717) 이것이 사이트 주문내역에는 누락되어있습니다.. ㅠㅠ
바쁘실텐데.. 계속 질문해서 죄송합니다.. ㅠㅠ 제발 답변부탁드립니다..ㅠㅠ

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