포인트 유효기간지난후 자동소멸문의 드려요

포인트 유효기간지난후 자동소멸문의 드려요

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포인트 유효기간지난후 자동소멸문의 드려요

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영카트4에서 영카트5로 업그레이하고

포인트유효기간을 1년으로 설정

6월달이 1년됬거든요

예전포인트는 프로그램수정할때 일괄적으로 작년 5월31일 발생일로 했구요  

포인트가 6월달부터 자동소멸되기 시작하는데

1년동안 포인트사용안한사람은 이제부터 포인트가 자동소멸되는것은 맞는데

중간에 포인트사용한사람도 1년전 포인트가 소멸되고 있어요

포인트 사용은 먼저것부터 사용하는것이 맞는것같은데요

1년전 포인트 그대로두고 중간에 생성된 포인트를 사용한다면

예전포인트는 유효기간 1년이 되어서 자동소멸된것같네요

이거설정하거나 확인할수있는방법이 있나요?

 

 

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답변 2

포인트는 포인트지급 발생일로부터 유효기간이 계산 됩니다.

예를들어 유효기간이 100일이고 포인트 지급일이 2015-11-16 이라면 2016-02-23 이 만료일이 되는 것입니다.

관리자 > 회원관리 > 포인트관리 > 개별회원 포인트 증감 설정 에서 

해당 회원의 포인트를 감소 시킨후 포인트 유효기간을 다시 설정하여 포인트를 증가 해주세요.

아래의 게시물을 참고하세요.

http://sir.kr/manual/g5/40 

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