결제 관련 질문
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무통장 입금을 하려고 하면
고객님의 주문 정보를 처리하는 중 오류가 발생해서 주문이 완료되지 않았습니다.
INICIS를 이용한 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등)은 자동 취소되었습니다.
이런 글이 뜹니다.
휴대폰 결제는 lg u+폰은 안된다고 그러고
카드결제를 했더니 주문내역에는 db가 저장이 안되고 결제가 되어 버렸습니다.
이럴때는 어떻게 해야되나요?
홈페이지가 다른 사람이 건들던걸 받은거라;;;헝 ㅠ
답변 1
일단 PG사 관리자 페이지에서 결제 취소하시고요.
해당 부분의 오류를 수정해야겠지만, 질문글로 보아 해결하실 스킬이 아직은 부족하신 것으로 보입니다.
의뢰인에게 본인이 처리할 수 있는 문제가 아니라고 말씀하시는게 젤 현명해보입니다.
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