영카트 주문 취소 오류 문의

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영카트 주문 취소 오류 문의

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영카트 관리자에서 지난주 금요일 9월 30일에

주문내역에서 주문취소를하니 PG사 결제 내역도 함께 취소하겠습니까? 해서

네 하니까 같이 취소가 됬는데

 

오늘도 동일한 방법으로 취소를 해서 PG사 결제 내역도 함께 취소하겠습니까? 해서

네 하니까

 

오류코드 : 01 오류내용 : [TX9301]

 

이런 오류 창이 뜨면서 PG사 결제 내역은 취소가 안되네요 왜 이런건가요 ? 

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답변 1

각 PG사별 에러코드 조회 URL 정보입니다.

 

KCP : http://www.kcp.co.kr/technique.requestcode.do

LG U+ : http://pgweb.uplus.co.kr:8080/pg/wmp/Home2009/skill/error_search.jsp

이니시스 : https://www.inicis.com/err_search

 

사용하시는 PG사에 접속하셔서 오류코드를 조회해 보시기 바랍니다.

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