고객님의 주문 정보를 처리하는 중 오류가 발생해서 주문이 완료되지 않았습니다.
KCP를 이용한 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등)은 자동 취소되었습니다.
워드프레스 › 오류고객님의 주문 정보를 처리하는 중 오류가 발생해서 주문이 완료되지 않았습니다.
KCP를 이용한 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등)은 자동 취소되었습니다.
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무엇이 문제일까요?
결재시 오류 입니다.
본문
지금 그누커머스를 설치해서 테스트 구성 중 입니다.
상품을 1개 등록하고 테스트 결재(무통장입금)으로 진행하였을 경우
아래와 같은 내용의 이메일이 발송 되며, 결제에 문제가 있다는 화면을 보여 주고 있습니다.
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이메일 내용
주문 상품의 상태를 변경하는 중 DB 오류가 발생했습니다.
오류내용
select sc_id, sc_price from wp_gc_shop_sendcost where sc_zip1 <= '08740' and sc_zip2 >= '08740'
error file : /index.php
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화면 표시 내용
order
답변 3
데모 사이트에서 테스트 해 보고, 다른 환경에서도 테스트해 보았지만
무통장일 경우 전혀 오류가 발생하지 않았습니다.
다른 환경의 서버 설정 문제일수도 있으니,
ftp 정보와 도메인 정보를 쪽지로 알려주시면 확인해 보겠습니다.
버전을 1.3.8로 업그레이드를 하고 나서
화면에 보이는 메시지가 달라졌습니다.
어디를 살펴 보아야 할 까요?
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이메일 메시지
주문 상품의 상태를 변경하는 중 DB 오류가 발생했습니다.
오류내용
select sc_id, sc_price from wp_gc_shop_sendcost where sc_zip1 <= '08742' and sc_zip2 >= '08742'
error file : /index.php
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웹페이지에 보이는 메시지
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at *** 개인정보보호를 위한 이메일주소 노출방지 *** to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
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이렇게 보이고 있습니다.
무엇이 문제일까요?
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