상품구매 완료시 재고가 변경되는 파일 위치 문의합니다.
본문
A라는 상품구매시 관리자가 연관시켜놓은 상품들의 재고가 일괄적으로 변경되게 하려고 합니다.
확인해보니 현재는 상품배송상태가 돼야 재고가 감소되는걸로 확인됐는데
해당 파일 위치가 어디인지 알고싶습니다.
그리고 만약 구매자가 1:1문의로 상품구매 취소를 요청했을 때
관리자가 구매취소를하게되면 재고도 다시 원상태로 돌아갸아 할텐데
이 부분을 제어하는 파일이 어디인지도 알고싶습니다.
상품구매/취소시 재고가 컨트롤되는 모든 파일위치를 알고싶습니다~!
그리고 한가지 확인할게
현 영카트 시스템은 상품상태가 "배송" 이 돼야지만 재고에 영향을 끼치는게 맞나요?
제가 확인해봤을 땐 "배송" 상태가 돼야 상품관리에서 재고수량이 감소가 되던데
혹시 재고에 영향을 끼치는 다른 경우도 있나요?
답변 3
고객이 상품 주문시 재고에는 배송 처리된 재고(변경된 재고)에 주문,입금,준비 과정인 대기 수량도 빠집니다.
배송 전 과정으로 재고수량 변경처리를 하셨다면
중복으로 인해 주문이 되지 않을수도 있습니다.(실 재고가 변경되는 것은 아닙니다.)
재고 10개인 상품을 10개 구매만 하고 결제를 하지 않는다면 판매에 지장이 있지 않을까요?
상품구매시 바로 결제가 된다면 별 상관은 없으나 무통장입금의 경우 구매한 상태이나 입금확인이 된건
아니라서요.
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