재고 관련 문의
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영카트5를 이용해서 소규모 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.
재고 수량이 있음에도 불구하고 신청하려고 하면 재고 부족으로 뜬다고
회원 분이 이야기 하셔서 발견을 한 문제점인데요.
장바구니에만 담고 주문을 하지 않은 경우에도 재고에서 수량을 차감해서
실제로 주문하고자 하는 사람이 신청을 하지 못 하는 상황이 발생을 하게 됩니다.
제가 해당 부분의 설정을 못 찾은 것인지
원래 이렇게 개발이 되었는지 모르겠습니다.
장바구니에 담은 수량은 재고에서 차감을 하지 않고
실제 주문을 해야 차감이 되야 하지 않나 생각합니다.
장바구니에 담아두고 주문을 하지 않는 회원에게는
해당 물건이 품절되면 장바구니에서 해당 물건이 품절로 바뀌는 형태로 가야하지 않나 생각합니다.
답변 1
어떤 말씀인지 이해 갑니다.
대형 오픈마켓의 경우도, 실제 구매가 이뤄지지 않더라도 주문서 작성이 되는 시점에서
일단 -1 로 보게 됩니다. 따라서 오류는 아니라고 생각되어집니다.
결국은 수정을 하셔야 할것 같아요
우선은 DB에서 장바구니에 해당하는 g5_shop_cart인가하는 테이블에서 정보 날리고
장바구니 유효기간을 1일로 변경해서 임시조치 하였습니다.
해당 문제는 상품페이지에서는 정상적으로 신청가능한 것처럼 보이지만
실제로 주문하려고 누르면 장바구니에 담고 있는 사람들 수량까지 -N개 처리해서 <재고부족 : -N개>로 표시가 되는 문제도 있습니다.
<실제 재고가 10개가 있고, 장바구니에 담아 놓은 사람이 20명이라고 가정할때>
해당 제품 페이지에서는 재고있음으로 표시가 되지만
다른 회원이 주문하려고 버튼을 클릭하면 <재고부족 -10개>라고 표시가 되면서 주문이 이루어지지 않습니다.
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