카드결제를 제대로 안하게 되면요

카드결제를 제대로 안하게 되면요

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카드결제를 제대로 안하게 되면요

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고객이 주문을 했는데 취소가 됐다고 그러는데

kcp 들어가보면 카드결제했다가 취소된 내역이 나와요

근데 고객도 관리자도 아무도 취소안했는데 자동으로 취소가 된거면

결제가 제대로 이뤄지지 않아서 자동 취소가 되는거에요?
   

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답변 3

최종결제시 orderformupdate.php 이페이지에서 모든 결제 내역이 이루어지게 됩니다.

주문금액과 결제금액이 일치하는지 체크후 서로 상이 하면 자동으로 결제 취소가 이루어집니다.

따라서 자동으로 결제 취소가 되신다면..테스트시에 주문금액과 결제 금액이 같은지 먼저 확인해보시기 바랍니다.

 

 

결제모듈 세팅상태가 테스트면 자동취소됩니다...

쇼핑몰설정에서 결제테스트에 실결제에 체크되어있는지 테스트결제에 체크되어있는지 확인해보세요

그게 아니라면 결제가 안되면 안되지 취소는 안될꺼같아요...

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