결제 오류 간혹 SR로 시작하는데 SR로 시작하지 않는 KCP 사이트
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결제 오류가 나는데요
신용카드 선택 후 다음으로 넘어가면 SR로 시작하지 않는 KCP SITE CODE는 지원하지 않습니다
라는 문구가 뜬다고하네요....
모두가 그런건 아닌데 간혹 일부분의 고객분들만 이런 경우가 생기는데...
저랑 비슷한 상황이신분 중에 해결하신분 있으신가여
영카트 버전 때문인가 해서 KCP? 결제관련 게시판에 물어보고
5.1버전에서도 결제가 되는지 물어봤는데 전혀 이상이 없다고 하고 ...
홈페이지에서도 대부분의 고객은 결제가되는데
몇몇분들만 결제가 안되서... 사이트 코드도 SR로 시작하고... ㅠㅠㅠㅠ
원인을 알아야 찾아보던가 할텐데... 원인도 모르고..
일단 KCP에 전화해서 여쭤봤는데 이런사례가 없다고 원격해봐야한다고 하는데
고객분이랑 연결해드리는게 쉽지도 않을뿐더러
혹시나 이런문제 해결하신 분 있나해서 질문남겨봅니다... ㅠㅠ
홈페이지가 영카트5.1버전에 멈춰있긴합니다... 그치만 결제엔 이상이 없다고 하는데..
원인을 알 수 없네요
답변 2
해결방법이 맞는지는 모르겠지만.. 5.1.17 이전 버전인지 확인해보세요~
5.1.16까지는 kcp 웹표준 모듈이 적용안되어 있는데 비슷한 에러가 있었네요.
참고해봤지만 해당사항이 없는거같아요 ST로 시작하고
이전까진 결제할때 아무이상 없었는데 최근들어 간혹 몇몇분만 이상이 있는 문제여서 ㅠㅠㅠ
그래도 링크 감사합니다
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