쿠폰 누락 관련

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쿠폰 누락 관련

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쿠폰 관리에서 쿠폰 추가로 전체 회원한테 발급해주다보면

 

간혹 쿠폰이 안들어와있다는 문의를 받고 있는 상황인데요...

 

a 회원이 발급이 안되었다고 할 때,

 

관리자입장에서는 그냥 쿠폰관리에서 다시 그 회원한테만 개별로 발급해주면 그만이지만...

 

그 회원이 사용해놓고 못받았다고 할 수도 있는거고...(사용하게 되면 사용에 1로 표시되긴 하지만..)

 

여러 변수를 생각해봤을때...

 

관리자가 회원을 검색해서 그 회원이 발급받았던 내역 쿠폰리스트(사용유무 0, 1 포함)를

 

관리자가 확인할 방법은 없는건가요...??

 

그리고 하나 더 궁금한 것은... 쿠폰 관리에서 쿠폰 생성시... 누락되는 회원이 왜 발생하는 건가요..??

 

쿠폰 관리에서 쿠폰 생성시 발급이 안되었다고 하는 회원들이 이번이 처음은 아니어서....

 

쿠폰 관리를 안쓰고 쿠폰존에서 회원이 직접 받게끔 쿠폰운영 자체를 바꿨었는데

 

쿠폰관리로 회원들한테 뿌려주는 시스템을 써야하는 상황이 생겨서 이번 이벤트 쿠폰은 쿠폰관리에서 발급했는데... 역시나 이번에도 누락되는 회원이 생겼네요;;ㅠㅠㅠ

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답변 1

정상적으로 발급했는데도 누락이 된다면 버그일 가능성도 있으니 제보 먼저 해보세요.

https://sir.kr/cm_bug?sca=%EC%98%81%EC%B9%B4%ED%8A%B85

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