사이트내에 고객 컴퓨터 원격지원 기능?
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캡스나 텔레캅보면 사이트내에서 원격지원을 누르고 상담원 번호를 누르면 호출이 되서 원격지원을 받을 수 있는 솔루션이 있는데 이런 솔루션을 사이트내에 넣고 싶은데 괜찮은 곳 있나요?
답변 3
관련 솔루션/서비스를 제공하는 업체중 한 곳의 사이트입니다.
(얘기하신 것과 유사한 솔루션은 '이지헬프' 입니다. )
=> www.ezhelp.co.k
팀뷰 원격조정도 괜찮아요~ 다만 IP한해 횟수가 있어서 유료써야되요
팀뷰어는 웹에서 바로 원격지원은 안하지 않나요? 프로그램이 설치되있어야 되지않나요?
팀뷰도 괜찮고 원격지원 솔루션이라고 네이버에 검색하시면 업체들이 나오는데 비교해서 유료로 계약하셔서 달아도 됩니다.
팀뷰어는 웹에서 바로 원격지원은 안하지 않나요? 프로그램이 설치되있어야 되지않나요?
네 프로그램 설치되어야 가능하고요 웹에서 원격은 컨트롤 가능하더라도 기본 설치는 되어야 원격조정이 가능합니다.
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