영카트 상품주문시 최고관리자에게 이메일 전송이 안됩니다..
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고객이 상품주문시
최고관리자에게 이메일이 가는것으로 알고있었는데,
지금확인해보니 최고관리자 이메일은 오지않더라구요..
구매자한테 이메일이 오고, 최고관리자는 이메일이 안오네요ㅠ
nav*r 사입니다..
어떤부분이 문제일까요ㅠ
답변 2
제일 좋은 방법은 메일로그를 보면 해답이 나옵니다.
메일로그를 보면 메일이 왜 안갔는지 해당 내용이 나옵니다.
리눅스 운영체제이면 보통 메일로그 파일의 경로는 /var/log/maillog 입니다.
웹호스팅 서비스에서는 제한되어 있는 환경이라 메일로그를 볼수 없습니다.
관리자 설정이 제대로 되었는지 확인해보세요.
관리자화면 > 기본환경설정에서
관리자메일주소 확인
관리자화면 > 환경설정 > 메일 테스트에서
설정된 관리자 메일로 테스트 메일을 발송해 보세요. 정상적으로 가지 않는다면 관리자 메일주소를 바뀌어 가면서 테스트해 보세요.
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