해외 IP를 차단한 것이 없는데, 애플쪽에서 차단 풀라고 연락이 왔어요.

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해외 IP를 차단한 것이 없는데, 애플쪽에서 차단 풀라고 연락이 왔어요.

QA

해외 IP를 차단한 것이 없는데, 애플쪽에서 차단 풀라고 연락이 왔어요.

본문

어떻게 해야 할까요?
카페 24 사용하는데, 관리자모드 들어가봐도 차단한 것이 전혀 없습니다. ㅠ

 

 

아래는 메일 내용입니다.

 

Guideline 2.1 - Performance - App Completeness



We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPad running iOS 13.5.1 on Wi-Fi.

Specifically, your app displayed a blank page on launch.

Next Steps

To resolve this issue, please run your app on a device to identify any issues, then revise and resubmit your app for review.

If we misunderstood the intended behavior of your app, please reply to this message in Resolution Center to provide information on how these features were intended to work.

For new apps, uninstall all previous versions of your app from a device, then install and follow the steps to reproduce the issue. For updates, install the new version as an update to the previous version, then follow the steps to reproduce the issue.

Resources

For information about testing your app and preparing it for review, please see Technical Note TN2431: App Testing Guide.

For a networking overview, please review About Networking.

Please see attached screenshot for details.

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답변 3

'iPad running iOS 13.5.1 on Wi-Fi' 해당 문장이 해당 기기에서만 안된다는건지 해당 기기에서 테스트하다가 중단했다는 말인지 리포터 결과를 제공안한다면 기술지원 요청을 해보세요

 

지금은 모르겠지만 iOS12.x 시절 결제한 개발자 계정으로 기술지원 요청하면 전화받아볼수 있었는데 가능하다면 기술지원 요청하시고 전화받아서 해당 상황 설명하고 문의하시는게 빠를것 같네요

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