관리자페이지에서 현금영수증 발급
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현재 영카트솔루션 이용중입니다
무통장 주문건에 대한 현금영수증을 발급하는 메뉴(설정)가 있는걸로 보이는데
(쇼핑몰설정-결제설정-현금영수증 발급사용)
'사용'으로 변경해도 발급진행이 안됩니다
(주문내역-보기-현금영수증)
어떻게 해야 할까요?
현재는 별도의 현금영수증 발급사이트 가입후 발행하고 있습니다
답변 1
PG사에 연결해서 사용하는 메뉴 입니다.
쇼핑몰 설정에서 결제대행사 가입후에 해당 아이디와 key를 설정해야 사용 가능합니다.
가입비와 수수료가 발생합니다.
해당 신청하기 페이지에 안내가 되어 있습니다.
현재 이니시스 사용중인데 어떻게 확인이 가능할까요?
혹시 이 경우 판매자가 발행할수 있는경우가 아닌 무통장 구매자가 신청시 발급되는 시스템일까요?
구매자가 신청하지 않을경우 영카트 어드민 내에서 판매자가 발행해줄수 없는걸까요?
기존 카페24는 모든 시스템이 갖춰져 있었는데 여기는 문의할 고객센터도 못찾겠고 좀 답답하네용 ㅠㅅㅠ
관리자> 주문내역> 주문내역수정> 결제상세정보 확인
젤 아래 보시면 현금영수증 이라는 항목이 있을 겁니다.
거기서 [현금영수증 발급]을 클릭해서 발급하시면 됩니다.
단, 무통장,가상계좌,계좌이체 선택이고, 입금처리를 하여 미수금이 0원일 경우에 보입니다.
아~ 넵 감사합니다^^
이미 해봤었는데 빈창만떠서 해결이 안되네용 ㅎ
PG사에 한번 문의해봐야 겠어요
수고하세요~!!!
PG사에 현금영수증 사용이 먼저 설정되어 있어야 합니다.
그쪽도 이미 설정되어있다고 합니당
포기해야 할까봐요 ㅠㅅㅠ
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