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영카트5 모바일에서 계좌이체(에스크로​)시 이체완료 시점에서 "결제진행 중입니다." 메세지만 계속나오고 더이상 진행이 안됩니다.

무엇이 문제일까요...

pc버전에서의 계좌이체(에스크로)는 잘 됩니다.

 

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답변 1

안드로이드 버전에 따라 결제시 창이 자동으로 닫히지 않는 경우가 있습니다.

화면의 설명대로 보이는 창을 닫고 기존 주문폼 화면으로 변경하시면 결제가 완료 됩니다.

그렇게 했었는데도 안되었습니다.
주문내역에도 kcp 관리자로 접속해도 결재관련 내용이 없는걸 보면 마지막에 저장이 안되는것 같습니다.
다시 한번 해보겠습니다. 답변 감사드립니다.

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