신용카드 부분 취소 시 HTTP ERROR 500 오류 출력

신용카드 부분 취소 시 HTTP ERROR 500 오류 출력

QA

신용카드 부분 취소 시 HTTP ERROR 500 오류 출력

답변 1

본문

 

홈페이지에서 개인결제를 이용 중인데

신용카드 결제 후 주문 취소하는 경우, 결제 금액 환불이 진행되지 않습니다.

 

 

 

 

3076657491_1626657552.9436.png

(1) 현재 상태 : 취소

 

3076657491_1626657566.2677.png

(2) 결제액 취소 상태 확인

 

 

 

3076657491_1626657569.7871.png

 

(3) 결제 취소/환불액 : 0원

 

 

 

 

 

3076657491_1626657574.1962.png

(4) 부분 취소 시도 시 아래와 같은 오류 창이 뜸

 

 

3076657491_1626657577.991.png

 

 

 

 

 

 

무엇이 문제일까요...

원래 개인결제는 신용카드 취소 시 영카트가 아니라 PG사 관리자 페이지에서 진행해야 하나요?

이 질문에 댓글 쓰기 :

답변 1

해당 캔슬 페이지에서 php 에러가 발생된 것 같은데.. display_error 가 off 되어 출력되지 않는 것 같습니다.
ini_set 으로 display_error 를 on 시키신후에 에러를 봐야지 정확하게 파악 가능할 듯 합니다.

답변을 작성하시기 전에 로그인 해주세요.
전체 2
© SIRSOFT
현재 페이지 제일 처음으로