주문 취소시 쿠폰이 다시 들어와야하는거 아닐까요?

주문 취소시 쿠폰이 다시 들어와야하는거 아닐까요?

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주문 취소시 쿠폰이 다시 들어와야하는거 아닐까요?

답변 1

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무통장입금이나 신용카드결제나...주문시 썼던 쿠폰을 결제취소할때 다시 안 들어오는것 같습니다..

 

기간이 명시된 쿠폰이 아니라면 다시 들어와야할 것 같은데..

 

어떻게 생각하시나요 ㅡㅡ;;; 

 

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답변 1

쿠폰을  되돌려주는것이 아니고  적립금이나  포인트로  되돌려주지 않나요  ??  쿠폰은  1회성  휘발성이여    서

영카트  쿠폰은  기간제에요 ..

아 글쿤요...하지만 적립금이나 포인트로 돌려주는것 보다 쿠폰을 다시 쓸수있게 해주는게 더 좋을것 같아요..

10만원이상 쓸수있는 1만원짜리 할인쿠폰인데..그걸 현금하고 똑같은 적립금이나 포인트로 적립해주는건 좀 아닌것 같아요..

정확하게 적립금에 대해서는 알고 계시네요.
쿠폰은 적립금과 포인트보다 더 하위에 있는 개념이에요.

안쓰면 소멸 되고 시간 초과 해도 소멸되고 절대 현금화 될 수 없고  사용자가 안쓸 수록 운영자에게는 득이 되고
쿠폰을 발행함으로써 사용자를 사이트로 현혹하여 쇼핑을 하게 하는 용도에요.

포인트나 적립금에 용도는 재구매율을 높이기 위해 사용하는 거죠.
프로그램에 기능이 달라요. 쿠폰은 사이트에 방문하지 않거나 잘 안오는 사람을 오게 하는 역할이고
포인트나 적립금은 구매가 자주 일어나는 충성 고객에게 더.. 구매를 할 수 있게 충동질하는 역할을 하죠


그 쿠폰을 사용하여 결제를 취소 했다고 다시 쿠폰을 되돌려 주는 로직은 쇼핑몰 사장님들이 더 싫어 할 거에요.

이럴 경우는 운영자가 판단하여 고객에게 다시 쿠폰을 발행..
즉, 사용자가 이 부분에 대해 컴플레인을 제기 했을 경우 다시 발행해주는 로직이에요.

지금도 존재하지만 포인트 같은 경우 일정 시간이 넘어가면 업체에서 자동 소멸 시키잖아요.
그런 원리에요. 소멸 시키면 사용자에게는 불이익이지만 운영자에게는 이득이죠.

자동으로 소멸 시키지 않는 업체도 있을 거에요.
이렇게도 가능하죠.

하지만 영카트는 대중적인 솔류션이여서... 다수에 대중이 원하는 방향으로 구현 될 수밖에 없어요.
대신에.. 영카트는 무료 버전에 소스를 오픈하기 때문에... 원하는 부분은 커스트마이징하시면 되요

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