외주업체가 "개발자분이 있으시다면 기능적으로는 가능하지만, 모든 홈페이지 제작사가 그렇듯 개발소스와 ftp 서버를 제공해드리고 있지는 않습니다" 

모든?ㅋㅋㅋ 웃기네요 자기네만, 특수한 업체들만 그런겁니다 모든을 ㅋㅋㅋㅋㅋ 다른 제작사들을 싸잡아서 욕먹게하네 무료로 사이트를 제작했으면 저런 조항이 있을법한데 말씀하신 기능은 5분도 안걸리기에 유지보수 계약이 체결되어있다면 그냥 무료로 해줄 수 있는 정도 입니다.

페이지가 추가되거나 인력이 투입되어 1시간이상 작업량이 발생할때 보통 비용을 받는데..

이경우는 좀 너무한것같습니다.

다른 홈페이지 제작하는데 공급표? 단가표? 이런게 있는데요 거기보시면 뭐 페이지 수정시 5만원 디자인작업시 10만원 이런게 있거든요..

말씀하신 내용은 그냥 버튼하나 추가하는거라서 돈을 받기 애매한 작업입니다..

그냥

if(is_member) 버튼노출(클릭시 이동)

else 로그인화면으로 이동

이게 다거든요?ㅋㅋㅋㅋ

애초에 개발자분이 있으시다면 기능적으로 가능하지만 해놓고 ftp서버를 제공하고 있지않는다는건 개발자가 있어도 접속을 못하는데 어떻게 수정을 하라는건지..

카페24에서 만들어도 ftp 접근 가능합니다..

악독한 업체에 된통 당한 느낌이네요..

제생각에는 이거 문제삼으면 딴데 가라고할거같은데 소스도 제대로 안줄거같네요..

계약서를 확인해보셔야할 것 같습니다..

무료제작 이런게아니면 보통 전부 제공하거든요..

개인적인 견해를 말씀드리면 해당 업체는 조금 비윤리적인 행동을 하고 있습니다.

수정요건의 작업 비용은 업체마다 재량적으로 적용하는게 맞지만  대채적으로  어느정도 선이라는게 있다고 생각됩니다.

1. 로그인시에만 버튼이 보여서 클릭 시 제휴사이트로 연동되어 넘어가지거나,
2. 비회원으로 버튼 클릭 시 로그인시키고, 버튼 재클릭시 제휴사이트로 연동되어 넘어지는 기능

위 2가지 요건이 26만원이면 좀 과하다는 판단이 듭니다.

여기 그누보드 개발자 회원입장에서 본다면 5~10만원 정도면 적당하지 않을까 생각이 듭니다.

그리고 해당 소스와 ftp는 재공해주는게 맞습니다. 다만 소스 재공시 공유목적이 아니고 복구나 서버 이전시에 제공하는 조건이 성립되어야 합니다.  그리고 ftp도 역시 오픈해주는게 맞지만..다만 고객쪽에서 ftp를 접근하여 사이트를 잘못 건들여 문제가 생길시에는 고객쪽 책임임을 명시하여야 합니다. 

무조건이라 제공이 안된다는것은 불합리적인 부분이오니 해당 업체로부터 요구를 하시기 바라며 만일 상호간 원만한 관계가 성립이 안되실경우 소스를 받으셔서 카페24등과 같은 호스팅으로 이전하기를 권장드립니다. 

다만 사이트 제작이 무료로 이루어졌을경우 상황이 달라질수 있으니 위에 안내드린부분은 제작의뢰를 하여 유료 제작된 기준으로 안내드렸습니다.

참고 하시어 도움이 되었으면 합니다.

일단 다른 내용은 떠나서 FTP정보가 없으면 수정이 불가능합니다.

먼저 FTP정보를 획득하신 후에 직접 수정을 하시든 하셔야 될 것 같습니다.

ftp정보를 안주면 소스코드를 수정하실수 없죠..

예. 그누보드 경우 FTP 접속 돼야 파일 받아 수정 가능합니다.

SSH 지원되면 서버에서 직접 수정도 가능하지만,

FTP 허용 안 하는 곳에서 SSH 지원은 더더욱 안 할테니....

FTP 비밀번호는 알려주라고 하세요.

아니면, 백업 파일 주라고 해서 다른 호스팅으로 이사하시는 걸 권합니다.

제작사에서  모든 홈페이지 제작사가 그렇듯 개발소스와 ftp 서버를 제공해드리고 있지는 않습니다 

라고 얘기하셨다는 건데

해당 제작사의 솔루션 (소스수정이 지원 안되는) 을 공짜로 구매하신게 아니면

제작을 돈을 주고 맡겼을때 해당 결과물은 제작을 의뢰한 사람 에게 주어집니다

ftp 및 디비 정보 주지 않으면 당연히 안되는거고요 

그렇게 때문에 연락하셔서 우리가 돈주고 제작 한거에 대한 소유권은 

우리에게 있기 때문에 제작사는 소스및 데이터베이스 백업본 일체를 당연히 줘야하고

또한 호스팅을 제공하고 있다면 해당 소스에 접근이 가능하도록

ftp 및 디비 접속이 가능하도록 정보를 줘야한다 

안주겠다면 계약 위반으로 손해배상 청구하겠다 고 얘기해보세요