토스페이먼츠 자동취소(XPay)
본문
토스페이먼츠 PG를 사용중이고
주문이후 간헐적으로 자동취소(XPay) 가 되는 상황인데
혹시 관련 정보를 주실 수 있는 분이 계실지요 ㅠ
주문 프로세스가
상품 등록시 상품 금액을 200만원으로 등록하고
주문단에서 10만원을 먼저 결제하게 받고 개인결제를 자동으로 생성해서
남은 190만원을 개인결제로 결제하는 프로세스로 커스텀 되어있습니다.
결제하기를 눌러서 결제창을 띄우면 상품금액은 10만원으로 보이고
결제는 완료가되는데 이후에 바로 취소가 되는 상황 입니다.
실제 상품금액과 결제되는 금액이 달라서 생기는 문제일것 같다는 추측인데
이게또 같은 카드사라도 승인이 되는게 있고,
자동취소가 되버리는 것도 있어서 답답하네요 ㅠ
답변 2
커스텀을 하셨으면 질문만으로는 알수 있는 부분은 크게 없습니다. 결제 완료 페이지에서 어떤 경우 취소가 되는지 체크를 해보시고 취소 될때 디비에 남기거나 해서 어떤 부분에서 취소가 되는지 확인을 해보셔야 할거 같습니다.
지금 말씀하신 내용은 소스상의 커스텀된 부분을 확인해서 대응이 필요한 부분이라
체크가 어려우시다면 제작의뢰나 쪽지로 문의 주시면 확인후 대응이 가능한 부분입니다.
답변을 작성하시기 전에 로그인 해주세요.
