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안녕하세요.

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첨부된 스크린샷과 같이 웹사이트의 관리지페이지 로그인온라인상담 게시판에서 기존에는 보였던 제목부분과 이름이 보이지 않고 

 

클릭할수 있는 버튼도 활성화가 안되어있습니다.

 

제목부분이 보이지 않아 그런것 같은데

 

왜 이런 현상이 일어났는지 원인과 해결책을 좀 알고 싶어서 문의드립니다.

 

이런 현상이 발생한건 기존에 계셨던 직원분의 말씀으로는 24년 5월 21일 전 후 인것 같은데 

 

웹디자이너로 근무하고 있는 제가 알수가 없는 부분이라 정확하게 언제부터 발생하였는지 알수가 없습니다.

 

24년 5월 20일에 입사를 하여 근무하고 있습니다만, 그때 당시 컴퓨터가 준비가 되지 않아 있었고,

 

사측에서 주문해주신 컴퓨터가 5월 22일 이후에 배송왔습니다.

 

그래서 당장 컴퓨터를 할 수 없는 상황이었고, 다른컴퓨터를 이용하여 관리자페이지에서 어떻게 무엇을 바꿀 수 있는지 직원분이 물어보길래

 

관리자페이지에서 왼쪽 탭들을 눌러서 한번씩 페이지 이동(접속)을 해보았습니다.

 

관리자페이지에서는 저렇게 공란으로 제목과 이름이 안보이게 할 수가 없을뿐 더러 

 

만약 저 페이지에서 직접 제목과 이름을 없게끔 지워버릴수 있었다면,

 

아래부분의 페이지로 넘겨 5월 21일 이전의 온라인상담 내용을 지워야하는데 번호가 4805번까지 있는 상담의 제목과 이름을 지운다는건 말이 되지 않습니다.

 

1페이지가 아닌 2,3,4,5,6 ~ 전부 최근 1페이지의 최신상담글을 제외하고는 전부 공란입니다 

 

스크린샷은 보시다시피 관리자페이지로 로그인 후 온라인상담/예약 - 온라인상담에서 보이는 부분입니다.

 

다른 ( 중)온라인상담, 비공개 사진상담실 등) 은 온라인상담페이지에서 처럼 제목과 이름이 없게끔 보이지 않고 활성화되어있습니다.

 

혹시 이런 현상에 대해서 원인이나 해결방안을 알려주실 수 있으신지 여쭈어봅니다.

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답변 3

총 글수와 게시판의 실제 데이터가 맞지 않는 것 같습니다.

관리자페이지 > 게시판 설정 > 해당 게시판설정 에서 

 

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카운트 조정을 한번 해보세요.

 

위 방법으로도 안되면 의뢰로 가셔야 할것 같습니다..

해당 직종이 아닌이상.. 넘어야할 산이 많습니다..

 

적어도, 해당 페이지주소라도 남기셔야 누구라도 살펴보고 답변달지 않을까요?

php면 php 에러 뜨게 설정 후 작업해서 서버측 에러 확인해 보시고,

f12키 개발자모드 띄워 consle 탭에서 브라우저측 에러 있나 살펴보세요.

 

PS.

서버 APM 정보, / 빌더 정보 / 사용 중인 테마나 스킨 정보 등....답변에 필요가 정보가 너무 전무하네요.

 

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