메일 발송 오류

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메일 발송 오류

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안녕하세요.

 

영카트에서 고객에게 메일을 발송하려고 합니다.

 

550 5.7.2 Your email has been blocked because the sender is unauthenticated

"메일 인증에 실패했습니다. 발송 도메인의 SPF 및 DKIM 인증을 점검하세요."

라는 오류로 인해 고객(naver.com)에게 메일이 발송되지 않는데,

 

영카트 발송 도메인 SPF, DKIM 등 여러 설정 파일 위치가 궁금합니다.

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답변 4

보낸 이메일이 수신 서버에 의해 차단되어서 위와 같은 현상이 생기는겁니다. 이메일의 발송 도메인이 SPF(Sender Policy Framework) 및 DKIM(DomainKeys Identified Mail) 인증을 통과하지 못했기 때문입니다. 이를 해결하기 위해 SPF와 DKIM을 설정해야 합니다.

 

영카트의 관리자를 보시면

환경설정 > 기본환경설정 > 기본메일설정에서  

메일인증 사용 여부를 체크해보시고 테스트해보시기 바랍니다.

 

여러가지 변수가 있을수 있으므로..이외 에러가 나면 해당 호스팅업체에게 문의를 해보셔야합니다.

 

스팸메일 등의 이유때문에, 25 번 SMTP 포트로 바로 보내는 email 은 대 부분 차단됩니다.

SPF 나 DKIM 등으로 인증된 메일서버 경유해서 보내야만 합니다.

네이버나, 호스팅 업체에서 제공하는 메일을 POP3,Imap 으로 연동해서 보낼수있을때, 그 쪽 계정을 

SIR email 에 연동해서 보내야 해요.

 

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