상품 사진 등록과 로그인 시 문제가 있습니다.
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안녕하세요, 저는 피규어몰 운영자입니다.
사이트 주소 : http://figuremall.co.kr
상품을 등록 할 때
사진을 올리게 되는데, 밑에 사진 첨부 말고 게시판에서 사진 추가를 할 때
사진이 깨져서 나옵니다. 다른 블로그나 메일에선 사진이 잘 열리고 깨지지 않은 파일임에도
홈페이지에 등록을 하려고 올릴 때에만 사진이 깨져서 올라갑니다.
그리고 비밀번호나 아이디를 바꾼 것도 아닌데
로그인을 할 때 마다 두 세번은 튕기게 됩니다. 컴퓨터, 아이패드 다 그러했습니다.
이것은 저희만 그런 것이 아닌 사이트 회원님도 그러는 문제인 것 같습니다.
좀 전에 회원님에게서 문의가 온 바로는, 혹시 비밀번호가 틀렸나 하여 비밀번호 찾기를 해봐도
이름이나 메일주소 쓰는 곳도 없다고 하더라고요.
이 두 가지의 문제는 모두 어제 (4월 14일)부터 그런 것이고
재부팅을 하거나 바이러스인가 싶어 알약 정밀검사를 돌려보아도 해결이 되지 않았습니다.
어떻게 하는게 좋을 까요?
쇼핑몰을 운영함에 있어서 중요한 문제이기 때문에 가급적 빠른 답변 해주십시오.
답변 2
사진이 깨져 나오는 곳을 볼 수 있을까요?
테스트 환경
윈도우 7 , 인터넷익스플로러 11
1.게시판에 테스트로 글쓰기하며 파일첨부로 업로드해보았습니다만 이미지는 정상출력되었습니다.
- 인터넷옵션 문제같단 생각이 듭니다.
2. 비밀번호찾기에서 메일주소 입력하는 공간이랑 모두 출력되고있습니다.
3. 로그인도 튕기지 않고 정상적으로 진행되는 것 같습니다. (회원 가입 후 테스트)
일시적인 현상 같습니다.
기본환경설정부분에 세션삭제 있는데 그것을 해보시는 것은 어떨지요?
ps. 덕질에 아주 좋은 피규어 판매하고 계신 분인데 ㅜㅜ 시원하게 도움을 드리지 못해 죄송함미다 ㅜㅜ
