휴대폰에서 카드결제 관련하여 문의드립니다.
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안녕하세요.
현재 저희 홈페이지는 영카드5 초기에 만들고 업데이트는 하지 않은 상태입니다.
현재 문제는 pc에서 카드 결제시 익스플로러 11의 경우 호환성 문제로 결제가 잘되지 않는 경우가
많습니다.
kcp에서는 익스플로러나 영카트 문제라고 하는데 다른 분들은 어떤가요?
해결방법 있으면 좀 알려주세요.
그리고 정말로 가장 큰 문제가 있는데
휴대폰에서 결제시 안드로이드 젤리빈까지는 카드결제 잘 되는데 킷캣으로 업데이트 한 이후에는
롯데카드만 잘되고 나머지 카드들은 대부분 보안검사 하는 과정에서 루팅을 하지 않았는데도 루팅검사하면서 에러가 생깁니다.
역시 kcp쪽에서는 킷캣으로 업데이트 되면서 보안이 강화되어서 그렇거나 영카트 문제라고만 합니다.
이부분 역시 다른분들은 어떤가요?
해결방법은 없는건가요?
매출에 조금 영향이 있네요.....
답변 2
먼저 영카트 업데이트 해보시구요
각 스마트폰 OS업데이트시 결재 안되는 부분은 어떻게 할 수 없습니다.
업데이트 되는 걸 기다리는 수밖엔요...
어제 업데이트 해봤는데 역시 같은 문제가 생기네요.
혹시 다른분들도 저희 같이 안되나요?
아니면 이상없이 잘되시나요?
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