관리자님 영카트4 사용자입니다. - 더이상 서비스는 안하시는건가요?

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영카트 4 사용자입니다.

 

물론 구매해서 사용중이고요..

 

저희가 작업해준 쇼핑몰측에서, 결제가 안된다고 항의 전화가 왔네요...

 

그래서 kcp측에 문의 하니

 

자기들은 전혀 문제가 없고, 연결도 잘 되어있고,, 아무 문제 없다..

 

또, kcp측에서 하는말은 첫째, 프로그램의 문제다 그것이 아니면 둘째, 개인 컴퓨터의 문제다...

 

저희는 단지, 영카트4를 구매해서, 디자인을 변경해주고, 얼마전 주소검색(회원가입시) 문제가 발생하여

 

http://sir.co.kr/bbs/board.php?bo_table=cm_free&wr_id=1062161 에 나와있는대로 js파일에서 몇자

 

수정해 준것,

 

 그리고 kcp측에서 제공하는 site code값을 입력한 것 밖에 없습니다.

 

문제가 발생하였다 해서, 제가 전문 프로그래머도 아니고, sir측에 문제를 의뢰하려 하는데..

 

예전에 있던 sir연락처는 사라지고, 영카트 4에대한 문제를 요청하는 곳은 이곳 Q&A하나 뿐이네요..

 

어느곳에 문의하고, 또 어떻게 문제를 해결해야 할까요?

 

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답변 4

kcp면 혹시 서버이전을 하셧는지요? 

서버이전했으면 kcp는 무슨 링크설정하는게 있던데요 모듈 달면서 보니까 어떤경로에 pp_cli라는 바이너리 파일 설정이 있던데 .............................. 

서버 이전이 아니고 기존에 쓰던거였다면 결제를 진행해가면서 어디서 무엇이 안되는지를 파악해서 수정하셔야 겠지요  

이 문제는 그누보드에서 A/S 의 문제가 아니고 그냥 개인이 모듈 연결하는것이라서 직접하셔야 겠지요 

 

 

서버이전도 아니고 기존에 설치한 영카트입니다. 오류번호는 9502번 오류라고 하는데.. 제가 전문 프로그래머가 아니고 9502관련 검색해서 하라는 대로 했는데.. 저의 한계인지 계속 오류가 발생 하네요.

불량학생님 답변을 보니 호스팅사에 해당 링크를 알려주고 문의해보시기 바랍니다.

호스팅사에서 서버 교체 작업 등으로 서버를 이전하다가 모듈을 빼먹었을수도 있습니다.

먼저 호스팅사에 문의해보시는 것이 좋을것 같네요. 

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