영카트 주문알림메일이 누락되서 안올수있나요?
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안녕하세요
영카트 잘쓰고있는데요
어제 비회원 한분이 주문한 내역이 이메일로 안날라와서 확인이 늦었는데
오늘 제가 테스트한다고 비회원으로 주문넣어보니까
제가 주문넣은건 또 이메일로 알람이 잘 날아오더라고요
가끔가다 주문내역 알림메일이 안올수있나요?
답변 3
서버의 상황에 따라 네트워크상에서 전달되어지는 과정에서 누락 되어지는 부분으로 보여집니다.
가장 좋은 방법은 메일로그를 확인하는것입니다.
리눅스 서버이면 보통 /var/maillog 에 로그가 쌓입니다.
메일로그를 보면 성공과 실패, 또는 실패된 원인을 확인할수 있습니다.
웹호스팅환경이면 메일로그 확인이 불가능합니다.
감사합니다. ,
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