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너무 힘들고 지쳐서

상담좀 부탁드립니다.

 

저는 조그만 회사를 운영중입니다.

저희는 기획자가 없습니다.

사장, 디자이너2, 프로그래머2 이렇게 총 5명이 있습니다.

 

우선 상담을 원하는부분은 이러합니다.

1. 견적서? 뭔놈의 견적서가 얼마만큼 화려하고 세부적이어야 하는건가요?

2. 업체랑 미팅후 계약을 할 당시 기획을 해야합니다만 저희는 기획자가 없어서 구두로만 합니다.

3. 기획서라는게 기본이 되어있어야 하는데 그 기본이 뭔가요!!!!!!!!

4. 직원들이 책임감이 없을때, 오늘까지 끝내야할일을 안하고 그냥 집에 갈때, 1시간이면 되는 일을 하루죙일 붙잡고있을때

어떻게 해야하나요????? 

회사에서 운영하면서 가장 힘든게 사람짜르는겁니다.

저희 회사는 자랑은 아니지만 일거리는 꾸준히 들어옵니다.

근데 일을 쳐내질 못하네요

개발자 2명이나 있는데

3개월째 집에 못들어가고 사무실에 돗자리 펴서 거기서 자면서 저 혼자 다 쳐냅니다.

이게 말이되나요???

 

그리고 업체들중에서는 이런사람이 있네요

" 그거 기본이잖아요 왜 기본도 안해주면서 했다고 하시나요? 당연한걸 요청하는데 제가 잘못된건가요?"

이러는 xxx들

기본이 뭔가요??? 물론 개발자가 생각하는 기본이 있고 업체가 생각하는 기본이 있는건 압니다.

그 기본을 맞추기위해서 기획서를 세밀하게 작성하는거구요

 

영카트로 쇼핑몰을 만드는데

 - 네이버 지식쇼핑 연동은 당연한거 아닌가요?

 - 관리자에서 메뉴나 이미지를 당연히 올려야하는거 아닌가요?

 - 주문리스트에서 보기로 상세내역을 들어가는게 어렵습니다. 리스트에서 모든걸 변경할수있게 해주세요

이딴거 ㅡ,.ㅡ? 이게 기본인가요?

 

기본 참....... 어렵네요

 

뭔가 좋은 방법이나

쓰고계시는 기획서나

그런거 없나요???

 

기획서를 안쓰니 쉽게 끝내는일도 있지만

500만원짜리가지고 5개월째 괴롭히는 사람도있네요 ㅡ,.ㅡ;

 

대단하다 대단해............

 

 

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댓글 7개

개발자 2명은 사장님 이외의 인원으로 보입니다만
사장님도 개발하시는가요? .. 돗자리 이야기를 하시는 것을 보면.. 개발을 하시는것으로 들리는데
질문내용을 보면.. 아닌것같기도 하고^^;


쇼핑몰에 네이버지식쇼핑연동은 당연한게 아닌 옵션으로 생각됩니다^^
글쎄요.. 제가 영카트를 안봐서 모르겠는데.. 영카트에 구현이 안되어있다면... 당연히 옵션으로 생각됩니다.

관리자에서 메뉴라는 것은 관리자모드의 메뉴라면 당연히 있어야지만... 관리자모드에서 이미지는 필요없을듯
주문리스트에서 해당 주문클릭하면 상세내역들어가는게 맞을텐데...
리스트에서 일괄 변경가능한것이 필요한 경우도 있는데 그것을 말한는듯...
그런 경우가 아니면... 리스트에서 모든것을 일괄변경하는 것은 오히려 더 안좋을텐데요


구두로 계약한다는 것은... 고객이 만만하게 볼것 같습니다
기획자가 없으니 사장님께서 직접 기획을 하셔야 할듯

말씀을 듣고 보니 기획이 안되어서 거의 모든 문제가 발생한듯합니다

특히 허술하게 보일경우. 물고늘어지는 못된 놈들도 분명있습니다.
허술함을 보완하셔야 할듯 합니다.
무엇보다 계약서가 중요합니다. (계약서에 업무 협의서 중요. 별 5개)
그리고 직원들은 작업일지 (목표당 계획서) 작성케하고 일정관리 부분으로 체크하세요.
웬만하심 디자인이면 디자인, 프로그램이면 프로그램 직접 가이드라인 제시하시고 기획안을 제출하여서 미팅때
일정 관리 협의 하세요.
정히 어렵다면 쪽지주세요. 계약서 보내드리죠!
현재 말씀주신 부분으로 개인적인 소견을 몇자 적겠습니다.

사장님 외에 있는 모든 인원 정리하시는게 좋을것 같습니다.
직원분들이 경력이 없는건지 나이가 어린건지 우선은 처리해야할 부분을 못하고 월급만 가지고가는
그런 부분이 있는듯 합니다.

그리고 `그거 기본이잖아요` 요부분은 업체미팅때 사용되는 가이드라인이나 견적서 부분이 좀 부족한듯 합니다.
회사의 기준에서 작성된 기본 가이드라인이나 견적서가 있으면 그게 좋은거든 나쁜거든 기본이든 서비스든
기준점이 생기게되어 양쪽모두 요구가 아닌 요청이 들어갈수 있을것 같습니다.

직원들이 책임감 주인의식을 가진가든거 실제로는 참으로 어려운 일입니다.
사장이 바닥을 쓸면 의자에 앉아 다리만 들고있는게 요즘의 현실입니다.
책상의 쓰레기통이 넘쳐흘러내리고 있는데 아무렇지않게 그위에 또 쓰레기를 올리고
어쩌다 스레기통을 비우게되면 자기꺼만 비우고 퇴근시간이 다가오면 벌써 20~30분전에 레디를하고
땡하면 달려나가는게 지금의 현실입니다.

회사가 일이없어 힘들어하고 어려워도 그들에겐 월급날만 보일뿐이지요.

사장님의 힘있고 강단있는 모습이 필요한 시기인것 같습니다.
그리고 힘내세요~!! 항상 화이팅하시구요~~!!
도움이 되실지 모르겠지만, 몇자 적어봅니다.
저도 계약하고 나서 정말 많은 문제를 겪었습니다. 아직도 현재 진행중인 것도 몇건 있구요.
그래서 저희는 요즘 기존에 '기본'이라는 부분들에 대해 상호협의하에 구두계약을 하고 구두계약된 사항을 검토해서 과업지시서로
작성하고(고객측) 과업지시서로 작성된 기능을 세분화하는 기획회의를 한차례 또는 두차례 진행합니다.

물론 계약자체가 매우 힘들게 진행되지만 정작 계약을 하고 나면 이로 인해 '갑', '을'이 바뀌는 경우도 종종 있으니까요.
언제든 고객은 추가하고 싶은 내용이 시간이 갈수록 많아지기 마련인데
개발자는 계약서의 기획회의를 통해 이미 정해진 범위내에서 개발할 수 있으니까요.

비록 저도 직원이지만
정말 요즘 면접오는 직원들 보면 애사심은 커녕 열정있는 직원 찾기 힘든거 같아요.
모쪼록 날도 춥고 경제도 춥고 힘든데...
사장님 힘내세요.~
일단 기획서와 계약서를 쓰셔야 하고요
다른 회사에서 서식을 빌려서 참고하세요

사장님이 기획자가 되시던, 자신의 분야의 일을 잘 못하는 이를 기획자로 변경하시던지
누군가 기획을 해야 하고.. 서류화 시켜야 합니다.

거래처에서 사장님의 회사를 얕잡아보고 계속 졸라대는 것 입니다
그 것을 막으려면 절대적으로 문서화시켜놓고 싸인받아야 합니다.


그리고... 직원들이 자신의 일처럼 일하는 사람 거의 못봤습니다
자를 사람 잘라버리고 다른 사람 뽑아서 분위기 쇄신하는게 좋습니다.

다른 사람 뽑아도 마찬가지지만... 전체적인 회사분위기가 개선이 되게하면
새로운 사람은 좀더 열심히 일 할 것 입니다

그리고 한명의 직원이 불평불만품고 농땡이 부리면.. 다른 직원들도 전염되더라고요
불평불만 직원을 일단 내보내야 합니다.
(디자이너)직원에 관하여는
개인적인 생각을 적어 드리자면
"복지를 잘 해주는 만큼 결과에 책임을 지도록" 하는것이 좋다고 생각합니다.

출퇴근시간, 업무시간 등 제약을 두지 않으나
마감을 지키지 못한다던가
클라이언트를 만족시킬 만한 퀄리티를 내지 못한다면
디자이너에게 책임을 물으시고
마땅한 조치를 취하시는게 좋을것 같습니다.
1. 견적서? 뭔놈의 견적서가 얼마만큼 화려하고 세부적이어야 하는건가요?
= 제작과정, 개발자인원, 디자인설명, 코딩설명, 가격, 할인가격, 서비스내용[빨간색표시]
2. 업체랑 미팅후 계약을 할 당시 기획을 해야합니다만 저희는 기획자가 없어서 구두로만 합니다.
= 계약할당시 기획서는 필요없고, 구상을 a4용지에 설명을 해준다.
소규모에서는 기획자가 별도로 필요하지않고, 디자이너 및 프로그래머가 두루두루 잘아는 분이 해주는게 인권비가 절약된다고 봄.
3. 기획서라는게 기본이 되어있어야 하는데 그 기본이 뭔가요!!!!!!!!
= ppt로 만들어보세요. 만들기가 힘들다면, 예스폼이나 그런곳에서 구매하시면 됩니다.
  물론 그것보다 더꼼꼼하게 만들어야 겠지만요.
4. 직원들이 책임감이 없을때, 오늘까지 끝내야할일을 안하고 그냥 집에 갈때, 1시간이면 되는 일을 하루죙일 붙잡고있을때
= 직원들마다 클래스가 다르니까, 어떻게 할수없고, 여유를 주세요.
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