SKT = LG >>>> KT 정보
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아 짜증나네요.
쿡 홈페이지도 뭐같고..
SKT가 모기업이 좀 메롱하긴 해도 정말 상담원들과 실무진은 친절한거 맞네요.
LG 계열도 070 전화쪽 감동 그자첸데...
KT는 결국 30여분 동안 전화 대기 돌리기 난리더니 결국 끊기고..
소개해준 번호로 거니깐.. 팅팅거리면서 받더니 또 돌리고...
억지로 연결되니 찡찡거리고..
아... 씨.. 입에 욕이 나올랑 말랑 하는 순간까지..
저번에랑 합쳐서 무려 대기 시간만 70여분이네... 신경질 나게..
뭐 하나 처리하는게 ㅤㅇㅙㄹ케 어려운지..
KT에 아이폰 나오면 생각 좀 해보려 했는데.. 에잇 더러워.. 절대로 번호이동 안할꺼임.
SKT에서 나오면 고려해보고..
어쩔 수 없이 쿡은 써야하지만... 정말 두고 두고 욕나오는 KT네요.
KT와는 10여년 악연... 아니다. 14년 악연이구만.. 아놔.
휴.. 숨 좀 돌리고 일해야겠네요.
다들 즐거운 오후 되세요.. -_ㅜ
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댓글 18개
동감입니다.
짝짝짝!
짝짝짝!
KT도 배불러서 그런가봐요?? SKT도 은근 배부른 소리하더니.. 요새는 다시 친절해지는것보면은..
다시 자기쪽으로 사람들을 모으기 위한 마케팅인것 같은...엘지텔은 그냥 그럭저럭이네요..ㅋㅋ
다시 자기쪽으로 사람들을 모으기 위한 마케팅인것 같은...엘지텔은 그냥 그럭저럭이네요..ㅋㅋ
전 KT가 14년 넘게 안변하고 있는데 새삼 놀라고 있음.
아주 훌륭하고 거룩한 서비스 정신으로 고객을 개똥으로 여김.
물론 기사님들은 제외..
아주 훌륭하고 거룩한 서비스 정신으로 고객을 개똥으로 여김.
물론 기사님들은 제외..
skt는 다 좋은데 비싸서 ㅡ_ㅡ
성능은 굿.
대고객 서비스는 많이 좋아졌고..
가격이랑 정책은 최악..
대고객 서비스는 많이 좋아졌고..
가격이랑 정책은 최악..
사람한번 화나게 해야 그때서 깨닫고 해결해주더라고요..
맞아요. 조용 조용 하면 우리나란 서비스 제대로 안해주죠.
낚인 고기는 걍 방치하는게 우리나라 서비스.. 그래서 짱남.
남의 고기 ㅤㅃㅐㅈ는데만 관심 있고..
낚인 고기는 걍 방치하는게 우리나라 서비스.. 그래서 짱남.
남의 고기 ㅤㅃㅐㅈ는데만 관심 있고..
친구가 파워콤 쓰는데 약정기간 끝나면 두번다시 파워콤 안쓰겠다더군요.
예전부터 LG파워콤 서비스에 대해 사람들 말도 많았고;;
KT는 현재 쿡 신청해놨는데 뭐 이래저래 서비스 사용하다 보면 알게되겠고.. 집전화는 KT네요.
핸드폰도 SHOW 이구요.
SK는 예전에 SKY 폰 사용할때 잠깐 경험해보고..
암튼 서비스조건이나 상황조건,지역,지점마다 조건이 틀린가 봅니다.
참고로 쓰레기 같은 지역유선 인터넷 (10M) 을 10년 동안사용했지만 업체에 컴플레인 한번도 안걸어봤던 ㅋ; 어떻게 보면 제가 그런거에는 무관심한거죠 ㅋㅋ.
예전부터 LG파워콤 서비스에 대해 사람들 말도 많았고;;
KT는 현재 쿡 신청해놨는데 뭐 이래저래 서비스 사용하다 보면 알게되겠고.. 집전화는 KT네요.
핸드폰도 SHOW 이구요.
SK는 예전에 SKY 폰 사용할때 잠깐 경험해보고..
암튼 서비스조건이나 상황조건,지역,지점마다 조건이 틀린가 봅니다.
참고로 쓰레기 같은 지역유선 인터넷 (10M) 을 10년 동안사용했지만 업체에 컴플레인 한번도 안걸어봤던 ㅋ; 어떻게 보면 제가 그런거에는 무관심한거죠 ㅋㅋ.
지역이면 혹시 띠쁘로드 거기죠? 거기 중에서도 어디냐 따라 다른데..
TV 뉴스 같은데도 두어번 나오고 아주 악질이었던 전력이 있던 곳이었죠.
넘어가고 하면서 좀 달라질 지 모르겠으나..
저도 거기도 한 6년 썼는데.. 무난한 편이긴 했음. 다만 거기도 서비스는 맘에 안들음.
요즘은 메이저들도 가격이 워낙 내려서 지역케이블 결코 안쌈.
TV 뉴스 같은데도 두어번 나오고 아주 악질이었던 전력이 있던 곳이었죠.
넘어가고 하면서 좀 달라질 지 모르겠으나..
저도 거기도 한 6년 썼는데.. 무난한 편이긴 했음. 다만 거기도 서비스는 맘에 안들음.
요즘은 메이저들도 가격이 워낙 내려서 지역케이블 결코 안쌈.
고객만족도 일위가엘지죠 통화품질일위도엘지고 요금도젤싼데 sk를선호하는이유글세요
고객만족도 조사 그거 다 대부분 허구라고 하더군요.
SK는 고객만족도 12년간 1위했다하고 KT는 10년 1위했다 하고.....
조사하는 방식에 대해 오픈된것도 없고;;
SK는 고객만족도 12년간 1위했다하고 KT는 10년 1위했다 하고.....
조사하는 방식에 대해 오픈된것도 없고;;
세상에 허구 아닌게 어딨겠어요.
근데 전 3사의 고객센터와 대고객 서비스만을 봤을 때.. 정말 KT는 압도적으로 최악이었음.
어쩌다 한 번이 아니라 거의 매번 말이죠..
인터넷 서비스나 자체 성능이나 질이 떨어지는게 아니라 서비스가 개판이라 몹시 시러함.
근데 전 3사의 고객센터와 대고객 서비스만을 봤을 때.. 정말 KT는 압도적으로 최악이었음.
어쩌다 한 번이 아니라 거의 매번 말이죠..
인터넷 서비스나 자체 성능이나 질이 떨어지는게 아니라 서비스가 개판이라 몹시 시러함.
수년간 느낀 개인적 경험으로... LG도 비추...
전 파워콤이나 엘쥐 다른 서비스 안쓰고요.. 단지 070만 쓰는데요.
적어도 저희네 070은 초감동 서비스에요.
사소한 것 하나에도 끔찍할 정도로 챙겨주시더라구요.
그래서 좋은 이미지가 남아 있어요.
SKT도 10년 쯤 쓰는데.. 아주 골때릴 ㅤㄸㅒㅤ가 많지만.. KTF는 더 짜증나서 안옮기고..
LGT는 왠지 아직은 작아보여서.. ㅠ_ㅠ
적어도 저희네 070은 초감동 서비스에요.
사소한 것 하나에도 끔찍할 정도로 챙겨주시더라구요.
그래서 좋은 이미지가 남아 있어요.
SKT도 10년 쯤 쓰는데.. 아주 골때릴 ㅤㄸㅒㅤ가 많지만.. KTF는 더 짜증나서 안옮기고..
LGT는 왠지 아직은 작아보여서.. ㅠ_ㅠ
개인적인 생각일 뿐입니다만, (~~에서) 분리해 나온 기업 중에서
가장 썩었을 것 같은 두개를 뽑자면 KT와 농협일 거 같습니다.
순전히 제가 느낀 것임을 밝힙니다만....
가장 썩었을 것 같은 두개를 뽑자면 KT와 농협일 거 같습니다.
순전히 제가 느낀 것임을 밝힙니다만....
농협도 개그하고 있긴 하죠.
돈되는 곳에 뭐든 꼬이기 마련이지만..
KT는 제가 볼 때 가장 악질급인 듯..
도리 없이 인터넷 이번에 쓰고 있지만..
서비스질보단 대고객서비스가 개판이란거... 전 서비스 기준임.. ㅠ_ㅠ
돈되는 곳에 뭐든 꼬이기 마련이지만..
KT는 제가 볼 때 가장 악질급인 듯..
도리 없이 인터넷 이번에 쓰고 있지만..
서비스질보단 대고객서비스가 개판이란거... 전 서비스 기준임.. ㅠ_ㅠ
KT악평 많죠 ㅋㅋ
제가 SKT상담원 생활 좀 했는데ㅋㅋ 솔직히 서비스적인 면은 엄청 신경쓴다죠~
글고 우리나라에서는 목소리 큰 사람이 이긴다고 고객이 강하게 나가야 얻을 수 있는게 많아요....안되면 무조건 되게한답니다~^^
글고 우리나라에서는 목소리 큰 사람이 이긴다고 고객이 강하게 나가야 얻을 수 있는게 많아요....안되면 무조건 되게한답니다~^^