PC방 컴퓨터관련 질문 몇가지좀... 정보
궁금 PC방 컴퓨터관련 질문 몇가지좀...
본문
예전에 피씨방 관련 질문했다가 정말 많은 도움 얻었습니다
(답변주신분들 감사드립니다__)
sir에 질문하면 시시콜콜한 컴관련 사이트에서 얻을 수 있는 컴관련 도움 이외에 경리적 부분까지 얻게되니 좋으네요..
이번에두 여기에 여기에 써봅니다..
피씨방 운영 시작한지 5일째인데 가장 중요한 컴퓨터에게서 큰 문제는 없습니다만
아주 미스테리한 문제가 생겼습니다.
50여대의 pc가운데 랜덤하게 마우스가 얼어버리는(광마우스 불은 살아있는데 포인터가 그자리에서 멈춤) 현상이 생기는데
원인을 모르겠네요.
지금까지 5~6대 정도의 pc에서 그런현상이 생겼습니다..
(마우스가 멈췄다고 카운터로 알려온 경우만 그렇고, 그냥 조용히 재부팅한 이용객들도 있을겁니다.)
특정 pc만 그런게 아니고 말 그대로 수십대pc 가운데 아주 랜덤하게 나타납니다.
익스플로러 굴리다가도 멈출때 있고 게임하다가도 멈출때 있고..
특히 리니지 같은 케릭터 자체가 거금(?)인 게임하다 멈춰서 케릭터가 죽기라도 하면.. -_-
어제저녁 아는 누나가 리니지 하다가 멈췄는데.
다른손님이 였다면... 어쩔뻔 했는지.. 아찔했습니다
꽉 끼워져 있기때문에 접촉불량은 절대 아닙니다.
마우스가 멈출때 유일한 해결책은.. 뺐다 끼우는겁니다.
ps2 방식이지만, 전원 켜진 그 상태 그대로 뺐다끼우면 바로 잘 돌아갑니다.
일단 pc를 담당한 업자분에게 설명은 드렸는데 그분도 잘 몰라하고 난감해 하는 눈치 입니다.
제 경우 경력많은 업자보담도 하드웨어 잘 다룰 자신 있습니다만 이런 미묘한 트러블은 알수가 없네요.
조금전 주변에서 다른 피씨방하시는 사장님을 통해 전해들은 얘기로..
자기네도 그런 마우스 멈춰버리는 문제가 pc전체적으로 랜덤하게 나타났는데
피씨 업자가 전체pc 마우스를 다른걸로 교체해 줬다고 합니다.
마우스 자체의 조작성은 딱 좋은데.전체 교체를 요구해야 되는것인지..
혹시 이런경험 하신분..
있다면 그리고 해결하신 경험도 있다면 참고글좀 부탁 드립니다.
아! 참고로 컴 사양은
인텔630 시퓨에 지폴스6600 256, 1기가램 등등..
트러블에 핵심이 될것같은 메인보드는 별로 맘에들지는 않지만 기가바이트껀데 모델명이 GIGABYTE GA-8I915PL-G
입니다.
마우스는 삼성전기 Anyzen Optical SMOP5000WX-BK라는 마우스이구요..
ps/2 방식이네요
그리고 게임 해상도에 대해서 좀 이상한데요.
베틀필드2 라는게임을 설치했는데 잘 굴러갑니다.
그런데 옵션에서 지원 해상도가 1024*768이 최고네요..
19인치 lcd에 dvi연결이라 제대로 인식한다면 1280*1024 가 되야되고 적어도 1280*960은 되야되는데 말입니다. (윈도우 해상도는 당연히 1280*1024로 정상세팅 됩니다)
제 집에있는 pc는 그래픽이 ati 레이디언9800xt 이고 모니터는 20인치 lcd에 dvi연결인데
너무나 다양한 해상도가 가능합니다.
20인치 lcd의 정규 해상도인 1600*1200도 물론 가능합니다.
모니터 문제인지 그래픽카드 문제인지.. 아니면 그래픽카드 드라이버 문제인지...
그것도 아니면 게임자체 문제인지 알수가 없네요.
(절대 게임자체 문제라고 보여지지는 않습니다)
이상입니다.. 요즘엔 질문만 던져놓고 사라지는군요...
(답변주신분들 감사드립니다__)
sir에 질문하면 시시콜콜한 컴관련 사이트에서 얻을 수 있는 컴관련 도움 이외에 경리적 부분까지 얻게되니 좋으네요..

이번에두 여기에 여기에 써봅니다..
피씨방 운영 시작한지 5일째인데 가장 중요한 컴퓨터에게서 큰 문제는 없습니다만
아주 미스테리한 문제가 생겼습니다.
50여대의 pc가운데 랜덤하게 마우스가 얼어버리는(광마우스 불은 살아있는데 포인터가 그자리에서 멈춤) 현상이 생기는데
원인을 모르겠네요.
지금까지 5~6대 정도의 pc에서 그런현상이 생겼습니다..
(마우스가 멈췄다고 카운터로 알려온 경우만 그렇고, 그냥 조용히 재부팅한 이용객들도 있을겁니다.)
특정 pc만 그런게 아니고 말 그대로 수십대pc 가운데 아주 랜덤하게 나타납니다.
익스플로러 굴리다가도 멈출때 있고 게임하다가도 멈출때 있고..
특히 리니지 같은 케릭터 자체가 거금(?)인 게임하다 멈춰서 케릭터가 죽기라도 하면.. -_-
어제저녁 아는 누나가 리니지 하다가 멈췄는데.
다른손님이 였다면... 어쩔뻔 했는지.. 아찔했습니다
꽉 끼워져 있기때문에 접촉불량은 절대 아닙니다.
마우스가 멈출때 유일한 해결책은.. 뺐다 끼우는겁니다.
ps2 방식이지만, 전원 켜진 그 상태 그대로 뺐다끼우면 바로 잘 돌아갑니다.
일단 pc를 담당한 업자분에게 설명은 드렸는데 그분도 잘 몰라하고 난감해 하는 눈치 입니다.
제 경우 경력많은 업자보담도 하드웨어 잘 다룰 자신 있습니다만 이런 미묘한 트러블은 알수가 없네요.
조금전 주변에서 다른 피씨방하시는 사장님을 통해 전해들은 얘기로..
자기네도 그런 마우스 멈춰버리는 문제가 pc전체적으로 랜덤하게 나타났는데
피씨 업자가 전체pc 마우스를 다른걸로 교체해 줬다고 합니다.
마우스 자체의 조작성은 딱 좋은데.전체 교체를 요구해야 되는것인지..
혹시 이런경험 하신분..
있다면 그리고 해결하신 경험도 있다면 참고글좀 부탁 드립니다.
아! 참고로 컴 사양은
인텔630 시퓨에 지폴스6600 256, 1기가램 등등..
트러블에 핵심이 될것같은 메인보드는 별로 맘에들지는 않지만 기가바이트껀데 모델명이 GIGABYTE GA-8I915PL-G
입니다.
마우스는 삼성전기 Anyzen Optical SMOP5000WX-BK라는 마우스이구요..
ps/2 방식이네요
그리고 게임 해상도에 대해서 좀 이상한데요.
베틀필드2 라는게임을 설치했는데 잘 굴러갑니다.
그런데 옵션에서 지원 해상도가 1024*768이 최고네요..
19인치 lcd에 dvi연결이라 제대로 인식한다면 1280*1024 가 되야되고 적어도 1280*960은 되야되는데 말입니다. (윈도우 해상도는 당연히 1280*1024로 정상세팅 됩니다)
제 집에있는 pc는 그래픽이 ati 레이디언9800xt 이고 모니터는 20인치 lcd에 dvi연결인데
너무나 다양한 해상도가 가능합니다.
20인치 lcd의 정규 해상도인 1600*1200도 물론 가능합니다.
모니터 문제인지 그래픽카드 문제인지.. 아니면 그래픽카드 드라이버 문제인지...
그것도 아니면 게임자체 문제인지 알수가 없네요.
(절대 게임자체 문제라고 보여지지는 않습니다)
이상입니다.. 요즘엔 질문만 던져놓고 사라지는군요...

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댓글 9개
위 문제는 2가지로 볼 수 있습니다.
1. 메인보드 문제
- 이 경우는 메인보드가 특정 주소를 사용할 때 나타나는 현상이라서 어떤 프로그램엔 문제가 없다가, 어떤 프로그램엔 문제가 되기도 합니다.
이런 문제점들은 제조사에서 대부분 빨리 파악하므로 제조사의 홈페이지에 현재 사용중인 보드의 롬바이오스 버젼을 비교해보고 상위버젼이 있다면 롬바이오스를 패치하면 해결됩니다.
그래도 안된다면 보드를 교체해야 합니다.
2. 마우스 문제
- 특히 삼성계열의 광마우스에서 많이 나타나는 현상입니다.
가능한 마우스는 삼성이 아닌 일반적인 제품이나, 로지텍등이 가장 충돌이 없는 걸로 알고 있습니다.
* 해결점
1 번의 경우는 판매한 업체와의 갈등의 소지가 있습니다.
따라서 2번의 경우를 먼저 해결점으로 해보고 그래도 안된다면 -> 메인보드 롬바이오스 상위버젼 확인 -> 있다면 패치 -> 패치해도 문제가 지속될경우 메인보드 교체
* 제가 알고 있기로는 기가바이트 메인보드는 현재 국내 총판이 제이씨현입니다.(사운드 블라스터 국내 총판이기도 합니다.) 그리고 기가바이트 메인보드는 펜티엄 시절부터 가장 안정성이 있기도 이름난 제품입니다.
이상입니다.
1. 메인보드 문제
- 이 경우는 메인보드가 특정 주소를 사용할 때 나타나는 현상이라서 어떤 프로그램엔 문제가 없다가, 어떤 프로그램엔 문제가 되기도 합니다.
이런 문제점들은 제조사에서 대부분 빨리 파악하므로 제조사의 홈페이지에 현재 사용중인 보드의 롬바이오스 버젼을 비교해보고 상위버젼이 있다면 롬바이오스를 패치하면 해결됩니다.
그래도 안된다면 보드를 교체해야 합니다.
2. 마우스 문제
- 특히 삼성계열의 광마우스에서 많이 나타나는 현상입니다.
가능한 마우스는 삼성이 아닌 일반적인 제품이나, 로지텍등이 가장 충돌이 없는 걸로 알고 있습니다.
* 해결점
1 번의 경우는 판매한 업체와의 갈등의 소지가 있습니다.
따라서 2번의 경우를 먼저 해결점으로 해보고 그래도 안된다면 -> 메인보드 롬바이오스 상위버젼 확인 -> 있다면 패치 -> 패치해도 문제가 지속될경우 메인보드 교체
* 제가 알고 있기로는 기가바이트 메인보드는 현재 국내 총판이 제이씨현입니다.(사운드 블라스터 국내 총판이기도 합니다.) 그리고 기가바이트 메인보드는 펜티엄 시절부터 가장 안정성이 있기도 이름난 제품입니다.
이상입니다.

최신 바이오스가 있나 확인 후 일단 몇대만 해봐야겠습니다.
마우스 자체의 가격대 성능비는 괜찮은것 같은데 이거 문제네요..
기가바이트 보드 자체는 좋으나 제이씨현을 좋아하지 않습니다 한번 데이고나니.. 제이씨현 이름 들어가면 일단 거부감이 들더군요.
마우스 자체의 가격대 성능비는 괜찮은것 같은데 이거 문제네요..
기가바이트 보드 자체는 좋으나 제이씨현을 좋아하지 않습니다 한번 데이고나니.. 제이씨현 이름 들어가면 일단 거부감이 들더군요.
마우스 멈춤현상이 전체적인 PC에서 랜덤하게 발생되더라도,
그중에서도 비교적 잦은 빈도로 타 PC에 비해 멈추는 현상이 보인다면,
해당되는 몇몇 PC를 샘플링해서 테스트 하시기 바랍니다.
-. 보드칩셋 드라이버 재설치(최신버전)
-. 마우스 드라이버는 최신버전으로 재설치(최신버전)
샘플링한 PC에서 전용드라이버가 오류를 발생시킨다면,
ps/2, usb 종류에 관계없이 운영체제(윈도우98x 계열 제외)에서 지원되는
표준 마우스 드라이버 사용.
-. PC에 설치된 소프트웨어 검증
상당히 빈번하게 발생되는 부분 중 하나로,
네트워크 관련 프로그램이 마우스 자체에만 영향을 끼치는 것처럼 보이나,
실제로는 시스템 전체에 영향을 주는 경우가 상당합니다.
-. 또한, 네트워크 게임을 비롯한 온라인 게임의 종류에 따라서,
특정 하드웨어에서만 잦은 문제를 야기시키는 프로그램이 있습니다.
대부분의 게임관련 회사에서는, 자체 프로그램의 문제가 아니라,
하드웨어 관련 문제라고만 주장하는 경우가 상당하겠지만,
특정 프로그램에서만 오류가 발생한다고 가정한다면,
바로 그 해당 프로그램에 오류가 있기 때문이겠지요.
이 경우는, 해당 게임을 제작 또는 서비스하는 사이트에서,
오류관련 공지, 자료, 사용자 (버그)신고 등을 참조해 보시기 바랍니다.
그중에서도 비교적 잦은 빈도로 타 PC에 비해 멈추는 현상이 보인다면,
해당되는 몇몇 PC를 샘플링해서 테스트 하시기 바랍니다.
-. 보드칩셋 드라이버 재설치(최신버전)
-. 마우스 드라이버는 최신버전으로 재설치(최신버전)
샘플링한 PC에서 전용드라이버가 오류를 발생시킨다면,
ps/2, usb 종류에 관계없이 운영체제(윈도우98x 계열 제외)에서 지원되는
표준 마우스 드라이버 사용.
-. PC에 설치된 소프트웨어 검증
상당히 빈번하게 발생되는 부분 중 하나로,
네트워크 관련 프로그램이 마우스 자체에만 영향을 끼치는 것처럼 보이나,
실제로는 시스템 전체에 영향을 주는 경우가 상당합니다.
-. 또한, 네트워크 게임을 비롯한 온라인 게임의 종류에 따라서,
특정 하드웨어에서만 잦은 문제를 야기시키는 프로그램이 있습니다.
대부분의 게임관련 회사에서는, 자체 프로그램의 문제가 아니라,
하드웨어 관련 문제라고만 주장하는 경우가 상당하겠지만,
특정 프로그램에서만 오류가 발생한다고 가정한다면,
바로 그 해당 프로그램에 오류가 있기 때문이겠지요.
이 경우는, 해당 게임을 제작 또는 서비스하는 사이트에서,
오류관련 공지, 자료, 사용자 (버그)신고 등을 참조해 보시기 바랍니다.

52대의 pc중 6대 정도가 발생했고 중복된pc는 없습니다
아직 오픈 일주일도 안되서 새 pc인데 말이죠.
하루에 한대꼴로 발견됩니다(직원을 호출하지 않고 그냥 스스로 리부팅하는 경우도 있을테니 실제는 더 많을것으로 추측은 됩니다)
마우스 드라이버는 표준이며 특정 프로그램관의 상관관계도 없고. 말 그대로 랜덤입니다 -_-;;
컴터 파워서플라이쯤은 직접 만들 수 있을정도의 내공이나 이런 미스테리한 문제에 대해서는 어찌 방버이 없어
무지하게 난감한 상황이네요.
아직 오픈 일주일도 안되서 새 pc인데 말이죠.
하루에 한대꼴로 발견됩니다(직원을 호출하지 않고 그냥 스스로 리부팅하는 경우도 있을테니 실제는 더 많을것으로 추측은 됩니다)
마우스 드라이버는 표준이며 특정 프로그램관의 상관관계도 없고. 말 그대로 랜덤입니다 -_-;;
컴터 파워서플라이쯤은 직접 만들 수 있을정도의 내공이나 이런 미스테리한 문제에 대해서는 어찌 방버이 없어
무지하게 난감한 상황이네요.

비디오카드에 문제가 있을수 있습니다.
비디오 카드에 문제가 있을시 마우스가멈추는 현상이 있더군요. 전에 그런 경험이 있어서 비디오카드를 교체
한적이 있습니다.
위에 방법도 해보시고 않되시면 비디오 드라이버를 새로 설치 하거나 비디오 카드를다른 컴이랑 교체 하여
보십시요..
비디오 카드에 문제가 있을시 마우스가멈추는 현상이 있더군요. 전에 그런 경험이 있어서 비디오카드를 교체
한적이 있습니다.
위에 방법도 해보시고 않되시면 비디오 드라이버를 새로 설치 하거나 비디오 카드를다른 컴이랑 교체 하여
보십시요..
모두들 하드웨어 쪽으로 접근을 많이 하시는군요.
이쪽은 일단 비용문제가 발생할수있는 문제이므로 바이오스 업그레이드를 제외한 다른것은 마우스 한두개를 다른것으로 바꿔보실것을 권해드립니다
그리고 나스카님께서 말씀하신
>-. PC에 설치된 소프트웨어 검증
> 상당히 빈번하게 발생되는 부분 중 하나로,
> 네트워크 관련 프로그램이 마우스 자체에만 영향을 끼치는 것처럼 보이나,
> 실제로는 시스템 전체에 영향을 주는 경우가 상당합니다.
위의 상황에 대해서 검증도 해보시기 바랍니다
pc방에 설치된 컴퓨터 관리용 프로그램에서 충돌이 발생하는 경우가 있을수도 있습니다.
아니면 다른 USB를 사용하는 것과 충돌할수도 있을듯 합니다
이 문제와 상관없는것 같지만 저같은경우 마우스와 키보드를 usb를 사용하는 중에 usb 메모리를 정상적으로 제거 했음에도 모든 usb 장비가 죽어버리는 문제가 발생한 경우도 있었습니다
이쪽은 일단 비용문제가 발생할수있는 문제이므로 바이오스 업그레이드를 제외한 다른것은 마우스 한두개를 다른것으로 바꿔보실것을 권해드립니다
그리고 나스카님께서 말씀하신
>-. PC에 설치된 소프트웨어 검증
> 상당히 빈번하게 발생되는 부분 중 하나로,
> 네트워크 관련 프로그램이 마우스 자체에만 영향을 끼치는 것처럼 보이나,
> 실제로는 시스템 전체에 영향을 주는 경우가 상당합니다.
위의 상황에 대해서 검증도 해보시기 바랍니다
pc방에 설치된 컴퓨터 관리용 프로그램에서 충돌이 발생하는 경우가 있을수도 있습니다.
아니면 다른 USB를 사용하는 것과 충돌할수도 있을듯 합니다
이 문제와 상관없는것 같지만 저같은경우 마우스와 키보드를 usb를 사용하는 중에 usb 메모리를 정상적으로 제거 했음에도 모든 usb 장비가 죽어버리는 문제가 발생한 경우도 있었습니다
원래 컴터라는게 그런 액땜을 좀 해주는게 좋습니다...
그래야 시간이 지날수록 원활하게 돌아갑니다...
조속히 해결되기를 바랍니다...결론도 올려주시와요~~ ^^
그래야 시간이 지날수록 원활하게 돌아갑니다...
조속히 해결되기를 바랍니다...결론도 올려주시와요~~ ^^
일단은 오픈 초기이므로 업자한테 밀어 부치셔야 합니다.
그리고 현상태에서 최대한 안정성을 확보한 컴들을 체크하셔셔 리니지 등등 민감한 게임 유저는 그쪽으로 유도하시구요,,, 이상이 발견된 컴에 대해서는 무조건 마우스 교체를 요구하시구요. 업자를 상주시켜서라도 문제점을 찾도록 하세요. 업자로서는 24시간 붙어있지 않을수 없습니다. 클레임 걸리면 난리나거든요.
제가 봤을땐
일감은 마우스 이상입니다. 이경우 얼른 교체 하셔야 합니다. 늦추면 메인보드 ps/2 포트까지 아작내는 결과를 초래합니다.
두번째는 메인보드,,,
빼고 다시 꽂으면 된다는 걸로 봐서 소프트웨어적인 문제는 아니라고 봐집니다. ps/2 포트와 마우스간의 미묘한
접촉불량일수도 있습니다. 아니면 마우스자체의 전기적인 불량,,,,(미세한 쇼트)
맘 편하게 하실려면
업자측 문제해결이 늦어질때 ,, 메인보드는 동종으로 전체 교환, 마우스는 타종으로 전체교환을 요구하세요. 물론
작업은 10대씩,,, 옆에서 지켜 보시구요.
그리고 현상태에서 최대한 안정성을 확보한 컴들을 체크하셔셔 리니지 등등 민감한 게임 유저는 그쪽으로 유도하시구요,,, 이상이 발견된 컴에 대해서는 무조건 마우스 교체를 요구하시구요. 업자를 상주시켜서라도 문제점을 찾도록 하세요. 업자로서는 24시간 붙어있지 않을수 없습니다. 클레임 걸리면 난리나거든요.
제가 봤을땐
일감은 마우스 이상입니다. 이경우 얼른 교체 하셔야 합니다. 늦추면 메인보드 ps/2 포트까지 아작내는 결과를 초래합니다.
두번째는 메인보드,,,
빼고 다시 꽂으면 된다는 걸로 봐서 소프트웨어적인 문제는 아니라고 봐집니다. ps/2 포트와 마우스간의 미묘한
접촉불량일수도 있습니다. 아니면 마우스자체의 전기적인 불량,,,,(미세한 쇼트)
맘 편하게 하실려면
업자측 문제해결이 늦어질때 ,, 메인보드는 동종으로 전체 교환, 마우스는 타종으로 전체교환을 요구하세요. 물론
작업은 10대씩,,, 옆에서 지켜 보시구요.

여러 의견 감사합니다~
업자에게 밀어붙여 결국 결론 냈습니다..
소프트웨어 결함이 아니란걸 강하게 어필해 전 마우스 교체!!
삼성ps/2 마우스가 원래 특정 보드에서 간혹 트러블이 발생한다 합니다.
예상대로 하드웨어적 문제이고 뭐를 업데이트 하거나 하는등의 소프트웨어적으로는 해결되지 않는다 하더군요
타 피씨방에서도 보고된 문제라 합니다
전부 usb타입으로 교체하기로 했습니다
usb타입이랑 가격도 같은데.. 처음부터 usb로 해줬다면 이런일 없었을것을 -_-
괜히 주변사람 추천으로 대충 컴터 업자분을 선택하는 바람에 여러가지로 속이 좀 쓰린 상황이 많은것 같습니다.
본체를 보통 오른쪽에 두는데, 컴터 케이스만 해도 usb포트가 오른쪽에 있는거라 본체를 밀어주지 않는이상 쓸수 없고 말이죠..
아무튼 여러 의견 감사드립니다~
업자에게 밀어붙여 결국 결론 냈습니다..
소프트웨어 결함이 아니란걸 강하게 어필해 전 마우스 교체!!
삼성ps/2 마우스가 원래 특정 보드에서 간혹 트러블이 발생한다 합니다.
예상대로 하드웨어적 문제이고 뭐를 업데이트 하거나 하는등의 소프트웨어적으로는 해결되지 않는다 하더군요
타 피씨방에서도 보고된 문제라 합니다
전부 usb타입으로 교체하기로 했습니다
usb타입이랑 가격도 같은데.. 처음부터 usb로 해줬다면 이런일 없었을것을 -_-
괜히 주변사람 추천으로 대충 컴터 업자분을 선택하는 바람에 여러가지로 속이 좀 쓰린 상황이 많은것 같습니다.
본체를 보통 오른쪽에 두는데, 컴터 케이스만 해도 usb포트가 오른쪽에 있는거라 본체를 밀어주지 않는이상 쓸수 없고 말이죠..
아무튼 여러 의견 감사드립니다~