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안녕하세요? 오랜만에 글올리네요
사이트 작업에 대해 회원님들 의견을 묻고자 글 올려 봅니다.
금년 4월에 계약 하여, 5월 부터 총괄 1면 프로그래머 2명 디자이너 2명 HTML 코더 한명으로 팀을 구성하여 사이트 작업을 했습니다.
스토리 보드는 업체에서 전달 하여 기안대로 작업을 진행 했고,
초기에는 순조롭게 진행 해서 5월 말경 시안 컨펌까지 모두 끝맞친 상황에서 5월 말경 경쟁업체와 컬러 패턴이 동일 하다는 이유로 수정을 요청 하더군요 별말 없이 모두 수정 해서 초기 주황색 패턴에서 청색으로 수정했습니다.
당초 스토리 보드에는 있지도 않던 별도 사이트로 개발 하겠다던 쇼핑몰도 작업중인 사이트에 탑재 하게 되었고 이에 따라 쇼핑몰 탑재와 상품 페이지 디자인을 가지고 계속 되는 수정에 또 10여일 정도 지연이 됬습니다.
막바지 무렵에는 메인 디자인과 서브 페이지 디자인이 마음에 안든다는 이유로 외부 업체를 섭외하여 개발사 자비를 들여 수정을 했습니다.
매번 한가지 작업이 끝날때마다 업체 방문 해서 시연을 거첬던 작업들인데 마무리가 되가면서, 변경 사항도 많아 지고 자체적으로 확인한 사항에 번복도 많았습니다.
예를 들면 시연을 할때는 좋다고 그대로 하자고 합니다. 이 후 작업을 해 놓으면 그때 부터 칼질을 합니다.
처음에는 좋은 마음으로 대처 하지만 번번히 작업 마다 이렇게 되다 보니 결국 사람이 지치더군요
또한 프로젝트 중에 팀원 중 2명이 상을 당해 20여일 정도 작업 지체가 있었고 결국 8월 2일 사이트는 오픈을 했습니다.
당초 작업 기일은 2개월 정도 요청을 했지만, 2개월 반 이상은 당부를 하며 작업 시작을 했던 차에 불상사가 겹처
전체 적으로 한달 정도 지연이 됬습니다.
오픈 이후 현재까지 잔금 결제에 기미는 보이지 않고, 9월 말까지 2개월간 운영에 관련된 사항을 요청 하길래 군말 없이 처리해 줬습니다.
사이트 성격은 온라인 자격증 시험 대비 사이트 입니다. 초기 협의로는 문제 데이터는 업체에서 전달 받기로 했지만 서비스의 특성상 HTML로 구현 해야 가능 하기에 문제 등록은 게시판 입력 에디터를 응용해서 문항과 답항 보기 지문 해설등을 입력 할수 있게 기능 구현도 했습니다.
논술에서는 원고지에 입력 양식도 만들어야 했고요 이걸 한글에서 원고지 쓰기 처럼 입력을 받아야 한다고 해서 스크립트로 구현 해서 맞춰 줬습니다.
이런 성격의 사이트를 운영하는데 아직까지 웹에 대한 지식이 있는 운영자 하나 없고 시험 문제를 등록 하는데 기초 HTML 사용가능한 직원 하나 없습니다.
문제 등록 해 놓은면 DB에서 스타일 넣고 빼고 일괄 적용은 따로 맞춰 줘야 했고 스케줄 데로 돌아가는 형태의 일부 시험에서는 5교시 시험인데 시험 시행일 마다 교시가 달라저서 번번히 수정 해서 맞춰 줘야 했습니다.
이 상황에서 시험을 200여명 정도 응시를 하는데 5-6명 정도 오류가 난다고 연락이 왔다고 합니다.
원인을 알수 없으면 수정이 어렵다고 원인을 확인 할수 있겠냐는 질문을 해도 별말 없이 프로그램 오류라고 매도 합니다.
결국 잔금 결제는 뒷전이고 의뢰 업체에서 이젠 서버 계정까지 모두 변경을 해버렸습니다.
이제는 계약에도 없던 웹표준이 어떻다는중, 보안상 취약점이 있다는등, 시스템 구조가 잘 못 됬느니 하면서 하나 하나 꼬투리만 잡고 있습니다.
8월, 9월 두달은 제외 하더라도 3개월간 2천만원 정도의 금액으로 개발을 진행했는데 영카트 구입 비용도 별도로 받지 못했고, 디자인 변경에 대한것도 추가 견적으로 전달 했으나 작업 비용도 안주려고 하는 행태로 밖에 보이지 않습니다.
이 상황에 저희는 어떻게 대처 해야 할까요?
경험 있는 선배님들의 조언 부탁 드립니다. 감사합니다.
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댓글 8개
상황이 애매하네요. 결국 이런건 법대로 하는수 밖에 없을 듯 싶습니다.
내용증명부터 보내셔야 할테니까 계약 관련된 상황대로 내용 다 정리하시구요..
녹취.. 같은건 없으실테니까 메일교환한 내용, 메신져 교환한 내용 등 관련 자료 전부 모아서 정리해두세요.
그쪽에서 요구한거 중에 들어주지 않은거 있으시면 사정이 되는한 전부 들어주시구요.
이후로도 나쁜말이나 문제가 있을만한 발언은 하지 마시구 웃는 얼굴로 왠만한건 다 들어주세요.
그리구 자료랑 내용증명 관련된거 들고 법무사 사무실 가서 상담 받아보시면 됩니다.
아마 최소6개월에서 그쪽에서 대응하면 1년 넘게 걸릴 수도 있을텐데요..
아에 안주기로 마음 먹은거 같으니까 받아낼려면 이 방법 밖에 없을껍니다.
내용증명부터 보내셔야 할테니까 계약 관련된 상황대로 내용 다 정리하시구요..
녹취.. 같은건 없으실테니까 메일교환한 내용, 메신져 교환한 내용 등 관련 자료 전부 모아서 정리해두세요.
그쪽에서 요구한거 중에 들어주지 않은거 있으시면 사정이 되는한 전부 들어주시구요.
이후로도 나쁜말이나 문제가 있을만한 발언은 하지 마시구 웃는 얼굴로 왠만한건 다 들어주세요.
그리구 자료랑 내용증명 관련된거 들고 법무사 사무실 가서 상담 받아보시면 됩니다.
아마 최소6개월에서 그쪽에서 대응하면 1년 넘게 걸릴 수도 있을텐데요..
아에 안주기로 마음 먹은거 같으니까 받아낼려면 이 방법 밖에 없을껍니다.
조언 감사 합니다. 자료는 작업 중에 취합한 내용 있고요 가급적 메신저로 업무 요청을 받아서 다행이라 생각합니다. ^^
오픈전에는 절대로 ㅅ ㅏ이트를 오픈하거나 양도..이전하시면 안된다는 룰을 잊어 버리셨군요....
일단 도끼들고 방문해서 드러눕는수 밖에는 없습니다.
그리고 진행하면서 이쪽에서도 칼질을 제대로 해주셨어야 했는대... 그냥 클라한테 끌려가셨군요 ㅠㅠ
그정도 인원구성이라면 4000은 받으셔야... -_- 손해 안보십니다... 늘 작업은 하다보면 초과되는 부분이 있기에 그걸 생각을 하셔서 견적을 넣으셔야 ...
암튼.... 내용증명 발송먼저 하시길 바랍니다. 계약서는 잘 가지고 계시겠고... 여태까지 작업한 내용들.. 유선 이메일 문자등등은 잘 가지고 계시길...
민사소송 내는 수 밖에 없네요...
일단 도끼들고 방문해서 드러눕는수 밖에는 없습니다.
그리고 진행하면서 이쪽에서도 칼질을 제대로 해주셨어야 했는대... 그냥 클라한테 끌려가셨군요 ㅠㅠ
그정도 인원구성이라면 4000은 받으셔야... -_- 손해 안보십니다... 늘 작업은 하다보면 초과되는 부분이 있기에 그걸 생각을 하셔서 견적을 넣으셔야 ...
암튼.... 내용증명 발송먼저 하시길 바랍니다. 계약서는 잘 가지고 계시겠고... 여태까지 작업한 내용들.. 유선 이메일 문자등등은 잘 가지고 계시길...
민사소송 내는 수 밖에 없네요...
감사합니다. 결국 소송을 고려해 볼수 밖에 없겠군요 ㅠ
오픈전에는 절대로 ㅅ ㅏ이트를 오픈하거나 양도..이전하시면 안된다는 룰을 잊어 버리셨군요.... (2)
계정정보를 주셨으면 게임 끝입니다.. 윗분들 말씀대로 ... 소송 빼곤, 답이 없어 보입니다.
만일을 대비해서 백도어도 없다면.. 더더욱이요... 답이 없죠 .. ㅠ.ㅠ
안타깝습니다.
계정정보를 주셨으면 게임 끝입니다.. 윗분들 말씀대로 ... 소송 빼곤, 답이 없어 보입니다.
만일을 대비해서 백도어도 없다면.. 더더욱이요... 답이 없죠 .. ㅠ.ㅠ
안타깝습니다.
조언 감사합니다. 백도어라면 영카트 인증 번호 변경 정도 밖에는 없을것이고요
구입은 별도 금액인데 그것도 못받은 상태라서 쩝....
구입은 별도 금액인데 그것도 못받은 상태라서 쩝....
잔금 전에는 절대!!!! 소송걸어도 본인도 힘들어지는 상황이라..
안타갑네요..
안타갑네요..
답변 감사드려요 ^^ 잔금 남은 상황인데 사이트에 대한 제재 없이 소송을 진행 한다는건 오히려 그쪽이 원하는 거 같아 난감하기만 하네요..
