앱 디자인 외주 용역 관련해서 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠ(발추업체입니다) 정보
앱 디자인 외주 용역 관련해서 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠ(발추업체입니다)본문
안녕하세요,
ㅠㅠㅠ 너무 고민이 많고 혼란스럽습니다ㅠ 도와주세요
우선 상황설명을 드리겠습니다.
저는 앱을 만들고 있는 대학생입니다.
그런데 디자인의 경우 도저히 저희가 어떻게 할 수가 없어서 외부 디자인 스튜디오에 외주를 주게 되었습니다.
조건은 기간은 한달~한달 반에 금액은 300만원 후불로 했습니다.(학교 지원금이라 선금지급이 불가능했습니다)
그런데 문제는 그때부터 시작되었습니다. 사실 저는 디자인 외주의 세계에 대해서 잘 모릅니다. 그래서 저는 외주를 맡기면 그 분들이 적어도 하루 다섯시간 이상은 저희 프로젝트에 투자해주실 것이라고 생각했습니다. 그런데 보니까 그런것 같지 않더라구요...... 아침에 잡은 미팅에 전날 술먹어서 못 나오고 월요일날 미팅해서 금요일 까지 결과물을 주기로 했는데 목요일날 까지 저희에게 보여줄 결과물이 없더라구요..... 하지만 원래 디자인 외주라는게 그런가보다라고 생각하고 외주인만큼 일을 어떻게 하는지에 대해서 얘기하는 것은 좀 아닌 것 같아서 넘어갔습니다.
그런데 월요일날 첫 미팅을 하고 금요일날 첫 결과물(앱 로고+앱 첫 페이지)를 받았는데 솔직히 조금 실망 스러웠습니다........ 그래서 제가 아는 친구 동생한테 조금 도움을 요청했더니 3시간만에 저희가 받은것보다 더 좋은 결과물을 주더라구요.... 그리고 적극적으로 앱 디자인의 방향성에 대해서도 의견을 주고요..... 그래서 결정했습니다. 다른 곳을 찾아보거나 아니면 아예 풀타임 디자이너를 구하자고요.
그런데 문제는 저희가 디자인 스튜디오와 계약서를 쓰지 않았다는 것입니다. 그래서 디자인 스튜디오에 얘기를 했더니(물론 결과물이 마음에 안든다는 얘기가 아닌 다른 얘기를 했습니다) 그랬더니 선금 50%와 추가적인 보상을 요구했습니다......... 저희는 프로젝트가 중반에 접어든 것도 아니고 1주일 밖에 안되어서 사실 100만원 수준을 생각했었는데 생각보다 훨씬 높은 금액이 나와서 사실 조금 혼란스럽습니다.....
이런경우에 보통 디자인 스튜디오에 어느정도 선에서 돈을 주는게 맞나요? 저희도 미안한만큼 보상을 해주고 싶은데 이게 업계 스탠다드가 맞는지 궁금합니다. 혹시 저희가 학생이라서 얕잡아보고 그런게 아닌가 하는 생각도 들어서요ㅠㅠ
이 글은 좀 자세한 얘기가 많아서 디자이너 스튜디오에 폐가 갈까 두려워서 오늘 이후에 폭파 시키겠습니다 ㅠㅠㅠ
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댓글 9개
모두 구도로 진행했나요?
메일 등의 증거가 있다면 상대편 귀책 사유로 해지를 할 수 있는데.
계약서를 안쓰면 돈을 받아야할 사람이 불리한데.
증거가 없으니까요.
메일 등의 증거가 있다면 상대편 귀책 사유로 해지를 할 수 있는데.
계약서를 안쓰면 돈을 받아야할 사람이 불리한데.
증거가 없으니까요.
답변 감사합니다.
모두 구두로 진행했습니다. 물론 저희가 버티면 아쉬운건 그쪽이지만 그것보다는 좋게 좋게 끝낼 수있는 방법을 찾고 싶습니다ㅠㅠ
그리고 원래 계약해지하면 작업기간에 관계없이 선금 다 가져가는게 맞나요?
모두 구두로 진행했습니다. 물론 저희가 버티면 아쉬운건 그쪽이지만 그것보다는 좋게 좋게 끝낼 수있는 방법을 찾고 싶습니다ㅠㅠ
그리고 원래 계약해지하면 작업기간에 관계없이 선금 다 가져가는게 맞나요?
답변좀 부탁드릴게요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
일단 스튜디오 쪽에 폐가 될까 그런 생각은 접어 두시는 게 좋을 거 같구요, 돈과 결과물만 생각해 보세요. 구두 계약이지만 그것도 엄연히 계약이니까 성립이 된거구요. 만약 넘겨 받은 초안(시안)이 마음에 들지 않고 외주 업체 쪽에서 처음 얘기 했던 계약금보다 많은 금액을 요구하거나 구두 계약 당시 계약금 얘기는 없었는데 생각보다 많은 계약금을 불러서 당황 스럽다면 이 계약은 파기하는 게 맞다고 봅니다.
계약금 없이 진행 됐다면 처음 초안(시안) 작업에 대한 인건비는 지불 하셔야 되고 최종 결과물을 위해서라도 업체를 바꾸는 게 맞다고 봅니다.
디자이너 뿐만 아니라 개발자(저같은 부류)들도 비슷한 성향이 많은데 처음엔 느긋했다가 마감일 닥쳐야 밤새워 작업하는 사람들 많습니다. 혹시 그런게 아닌가 싶습니다. 어찌 됐든 의뢰인 입장에서는 중간중간 작업 진행 상항을 확인하고 싶은게 인지상정입니다. 그렇다고 해서 의뢰인이 디자이너의 성격을 받아 줄 필요는 없습니다. 더군다나 프리랜서가 아니고 업체에 외주를 줬는데 이렇게 무책임(?) 하다면 결과가 좋게 나올 거 같지가 않습니다.
로고와 첫 페이지 작업한 것에 대한 인건비는 타협을 보셔서 금액을 정하시고 계약은 파기하시는 게 좋겠습니다.
그리고 디자인 의로 하실 때 기획안을 최대한 자세하게 작성해서 보여주세요. 가능하면 버튼 색이나 위치, 크기, 페이지 넘김 형태, 앱이라고 하셨으니 배경 이미지 형태로 할 것인지 조각으로 나눠서 할 것인지 등 최대한 구체적으로 설명을 해 주는 것이 서로 만족할만한 결과물에 근접할거로 보입니다.
계약금 없이 진행 됐다면 처음 초안(시안) 작업에 대한 인건비는 지불 하셔야 되고 최종 결과물을 위해서라도 업체를 바꾸는 게 맞다고 봅니다.
디자이너 뿐만 아니라 개발자(저같은 부류)들도 비슷한 성향이 많은데 처음엔 느긋했다가 마감일 닥쳐야 밤새워 작업하는 사람들 많습니다. 혹시 그런게 아닌가 싶습니다. 어찌 됐든 의뢰인 입장에서는 중간중간 작업 진행 상항을 확인하고 싶은게 인지상정입니다. 그렇다고 해서 의뢰인이 디자이너의 성격을 받아 줄 필요는 없습니다. 더군다나 프리랜서가 아니고 업체에 외주를 줬는데 이렇게 무책임(?) 하다면 결과가 좋게 나올 거 같지가 않습니다.
로고와 첫 페이지 작업한 것에 대한 인건비는 타협을 보셔서 금액을 정하시고 계약은 파기하시는 게 좋겠습니다.
그리고 디자인 의로 하실 때 기획안을 최대한 자세하게 작성해서 보여주세요. 가능하면 버튼 색이나 위치, 크기, 페이지 넘김 형태, 앱이라고 하셨으니 배경 이미지 형태로 할 것인지 조각으로 나눠서 할 것인지 등 최대한 구체적으로 설명을 해 주는 것이 서로 만족할만한 결과물에 근접할거로 보입니다.
바보천사님, 친절한 설명해주셔서 정말 감사드립니다. 사진속 강아지도 넘 귀엽네요
원칙대로하면 계약금은 말그대로 약속입니다 그리고 중간에 계약을 먼저 해지하면 위약금이라는게 있죠
디자인이 마음에 들지 않으시면 차라리 툭터놓고 그쪽하고 상의를 하시는게 맞을듯싶습니다
디자인이 마음에 들지 않으시면 차라리 툭터놓고 그쪽하고 상의를 하시는게 맞을듯싶습니다
바보천사님 친절한 답변 정말 감사합니다. 말씀대로 디자이너 스타일이 그런것 같습니다ㅠㅠㅠㅠ 애초에 일을 바로 시작하는게 아니라 시안금을 주고 시안을 받아보고서 일을 시작해야 되었는데 제가 미흡해서 바로 일을 시작해 버린것 같네요........그리고 카깡님 말대로 저희가 당연히 위약금을 주어야 되는건 맞습니다. 단지 얼마를 주는게 맞는지를 모르겠습니다. 계약금 위약금에 대해서 전혀 상의를 안했으니까요ㅠㅠㅠ
대놓고 말하세요 퀄리티가 너무떨어져서 친구가 3시간만에 해준게 더 나아보였다. 물론 판단은 주관적이지만 작업물이 실망스럽다고 그래도 계약서도 안쓰고 작업해주셨으니깐 수고비조로 이만큼은 드리겠는데 그이상은 못드린다고
까놓고 다 말하세요...생각보다 디자인 퀄리티도 안나오고 미팅 약속도 자꾸 어기면 앞으로 일 진행 못 한다고 하세요
구두 계약도 계약이니 일방적인 계약해지는 안되니 일단 업체랑 다 터놓고 야그하고 조율이 안되면 시안비 주고 빠이빠이
해야 할듯...ㄷㄷㄷ
구두 계약도 계약이니 일방적인 계약해지는 안되니 일단 업체랑 다 터놓고 야그하고 조율이 안되면 시안비 주고 빠이빠이
해야 할듯...ㄷㄷㄷ