CS[고객만족]는 모든 기업, 기관 등에서 중요시 되고 있는 개념입니다.

고객만족을 빼고는 기업의 이미지, 이윤창출은 이제 어려운 일이죠

그래서 CS교육, CS기획 CS마케팅, CS전략 등 다양한 CS파트가 기업내에도 있습니다.

 

CS전문가, CS관련부서 취업준비는 CS리더스관리사 자격증 취득이 먼저입니다.

CS리더스관리사 자격증은 국가공인 자격증으로 다양한 기관, 기업 등에

인정받고 있으며, 인사고과, 승진 시에도 가산점 반영이 됩니다.

또한, 학점은행제 학점인정까지 되는 자격증기이도 합니다.

 

경기대학교 관광전문대학원(서울)에서 운영하는 CS리더스관리사 자격증과정

현재 7월 여름학기 개강 모집중이니 관심있는 직장인 분들은 서둘러주시기 바랍니다!

 

1. 교육기간 및 일정

2018. 7. 7(토) ~ 8. 11(토) 13:00~18:00 / 6주 과정

 

2. 교육 접수기간

2018. 4. 10 ~ 선착순 마감(교육비 납입순)

 

3. 교육인원 : 30명 내외

 

4. 교육장소

경기대학교 서울캠퍼스(서울시 서대문구 경기대로9길 24)

 

5. 자격시험 일정

2018. 8. 18(토) 11:00~12:30(1시간 30분)

* 자격 시험일정은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

6. 유의사항

ㆍ 본 과정은 비환급과정입니다.

ㆍ 일반인, 직장인, 학생 누구나 참여하실 수 있습니다.

ㆍ 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.(주차불가)

 

기타문의사항 및 자세한 사항은 홈페이지 http://kgucs.ac.kr/