쇼핑몰 주문내역과 KG이니시스 결제내역이 다름니다ㅠ
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KG이니시스 와도 통화했는데.. 답이 없어 너무 답답해서 문의 드립니다..
제발 답변 부탁드립니다.
매출신고를 해야해서.. 결제내역을 뽑으려고 하는데요..
쇼핑몰관리 > 주문내역 > 신용카드(에스크로) 결제 내역과
KG이니시스 결제내역이 다름니다..
왜그러는 걸까요??
이니시스에서는 하나씩 대조해 보라고만합니다..
분명히 이니시스에서 결제승인이 떨어져야지 주문내역에도 결제가 되고 DB에도 남고 그러는거 아닌가요???;;
답변부탁드립니다 ㅠㅠ
답변 3
쪽지로 쇼핑몰 관리자 로그인 정보와 이니시스 상점관리자 정보를 알려주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
혹시 결제부분에서 따로 추가해서 작업하신게 있나요?
아니요ㅠ 따로 추가한것은 전혀없습니다ㅠ
아에 원본에서 만진게 하나도 없습니다..
모든 데이터를 살펴본 것은 아니지만 이니시스 에스크로에는 계좌이체와 가상계좌 내역도
함께 표시됩니다. 따라서 영카트5에서 신용카드(에스크로) 검색을 하셨다면 내역이 일치하지 않습니다.
영카트5에 기록되는 에스크로 주문은 실제로 에스크로 주문이 아닐 수도 있으니
각 결제수단별로 내역을 비교하시는 게 좋습니다.
그리고 주문내역에서 페이지 변경 때 검색 옵션이 사라지는 문제는 http://sir.co.kr/yc5_pds/1577 의
내용대로 최신 버전의 파일을 다운로드 하신 후 adm/shop_admin/orderlist.php 파일을 패치하시면
해결됩니다.
확인해 주셔서 정말 감사합니다..
그래서 저도 DB에서 "g5_shop_order"을 엑셀로 다운받아서 한달정도를 "이니시스 결제내역"비교해 보았는데요..
신용카드//계좌이체//핸드폰 결제 수단들이 몇몇개가 이니시스 결제내역에 누락이 되어있습니다.. 부가세 신고를 언능 해야하는데 ㅠㅠ 어떻게 하면 해결할수 있을까요??
혹시 그냥 db에 있는 주문내역을 바탕으로 부가세 신고를 하면 안되는 건가요??
그리고.. Q&A를 찾아보니.. 모바일에서 결제 했을때 이니시스 내역에서 누락된경우가 있는것 같은데.. 혹시 그런거라면.. 어떻게 해결할수 있을까요?? ㅠㅠ
너무 많은것을 물어보아서 정말죄송합니다 ㅠㅠ 제발 답변부탁드립니다..
