질문드립니다.
본문
현재 영카트 솔루션을 쓰고있습니다.
그런데 이부분에서 결재를 하게되면 메일로 고객에게 주문내역서 및 관리자 메일로 주문현황이 들어옵니다.
그러나 취소시에는 따로 취소되었다고 관리자한테 메일이 안오는데요.
제가 그부분을 몰라서 그러는건가요??
아님 설정하는데가 있는건가요....
고수님들의 조언 부탁드립니다.
소스상에서 수정을해야한다면 그부분도 알려주시면 감사하겠습니다.
답변 1
영카트5에서는 주문자가 취소할 수 있는 경우는 주문상태에서만 가능합니다.
관리자 입금을 확인한 경우나 신용카드 등의 결제로 결제가 된 주문의 경우는
고객이 직접 주문 취소를 할 수 없고 전화 등을 통해 쇼핑몰에 요청해야만 합니다.
그래서 취소 메일이 따로 관리자에게 발송이 되지 않습니다.
답변을 작성하시기 전에 로그인 해주세요.
