상품재고관련 문의드립니다.
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1. 1개 남은 제품을 사용자가 주문후 주문취소를 하면 재고에 반영되어 다시 제품이 1개 남은것으로 자동 반영되는지요?
2. 재고는 주문접수시 카운터 되나요? 아니면 결제확인시 카운터가 되어서 없어지나요?
3. 주문을 위해 장바구니에 담긴 수량 및 주문 접수시에도 제품재고가 구매한것으로 카운터 되나요?
4. 품절상태였는데 주문자가 물건이 없는데 주문이 되었습니다.
품절상태에서도 주문이 될수 있는 경우가 있는지요?
답변 2
1. 재고 차감은 상품을 배송 상태로 변경할 때 실행됩니다. 다만 기존에 다른 고객이 주문을 할 수 있어
장바구니에 담긴 수량도 재고에서 빠지게 됩니다. 재고가 1개일 경우 장바구니에 담긴 내역이 있다면
다른 고객이 주문 할 때 재고 부족 알림이 표시될 수 있습니다.
2. 재고 체크는 고객이 장바구니에 상품을 담을 때, 실제 주문을 위해 주문정보를 입력하고
결제 버튼을 클릭할 때, 결제 완료 후 DB 주문 정보를 기록할 때 각각 체크를 합니다.
3. 1과 2의 답변과 같습니다.
4. 품절 상태로 변경 전에 장바구니에 담긴 상품의 경우는 주문이 될 수 있습니다.
감사드립니다.
상세한 답변 감사드립니다.
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