이니시스 휴대폰결제시 결제 완료가 되지 않습니다.

이니시스 휴대폰결제시 결제 완료가 되지 않습니다.

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이니시스 휴대폰결제시 결제 완료가 되지 않습니다.

답변 1

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안녕하세요!!

 

현재 KG이니시스 결제 모듈을 사용하고 있습니다.

 

익스플로러 11에서 휴대폰 결제시 인증번호를 받고 입력 후 결제 버튼을 누르면

아래와 같은 팝업 창이 뜨며 결제가 완료되지 않습니다.

 

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사파리, 크롬 등의 타 브라우저에서는 확실히 결제 완료되었는데,

익스플로러에서만 오류가 납니다.

 

해결 방법이나 팁 좀 알려주시면 감사하겠습니다!!

 

 

즐거운 주말 보내세요^^.

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답변 1

기본적으로 로그를 확인해보셔야 하고요.

 

이니시스 고객상담센터와 연락을 하셔서 문제 해결해 나가셔야 합니다.

 

다른 브라우져에서 되는데 익스에서만 안된다면 이니시스쪽보다는 소스코드에 문제가 있을확률이 많고

 

php 프로그램보다는 스크립트쪽에 문제가있을수있습니다.

 

댓글 달아주셔서 진심으로 감사드립니다^^.

조금 늦었지만 문제를 해결했습니다.

윈도우 10에서 익스플로러 11을 사용할 경우 발생하는 문제였고,
익스플로러 11의 모든 옵션을 초기화 시키고 재실행하는 쉬운(?) 방법으로 해결했습니다.

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